近日,兩名17歲男子在海底撈用餐后向火鍋鍋底小便的事件引發(fā)了廣泛關(guān)注,。3月12日,,海底撈發(fā)布聲明稱(chēng),,事件發(fā)生在2月24日凌晨,經(jīng)報(bào)警及數(shù)千家門(mén)店自查比對(duì),,確定事發(fā)門(mén)店為上海外灘店,。當(dāng)?shù)鼐揭褜?duì)涉事人員作出行政拘留處罰。此外,,海底撈還向上海黃浦區(qū)法院提起民事訴訟申請(qǐng),,堅(jiān)決追究其法律責(zé)任。
海底撈承諾,,針對(duì)2月24日00:00至3月8日24:00期間在上海外灘店堂食消費(fèi)的4109單顧客,,將全額退還當(dāng)日餐費(fèi),并額外提供訂單付款10倍金額的現(xiàn)金補(bǔ)償,。許多網(wǎng)友在聲明發(fā)布后發(fā)布了相關(guān)時(shí)段的消費(fèi)訂單截圖,金額從一百多元到一千多元不等,。一些消費(fèi)者表示已經(jīng)收到退款,,但尚未收到10倍補(bǔ)償。
一名浙江網(wǎng)友表示,,她在2月25日于上海游玩時(shí)在該店消費(fèi)了374元,。3月12日晚她收到了全額退款,但未收到補(bǔ)償,。另一名實(shí)際消費(fèi)993.7元的網(wǎng)友也表示已收到同等金額的退款,,并預(yù)計(jì)在7天內(nèi)收到10倍補(bǔ)償。
消費(fèi)者對(duì)此反應(yīng)不一,。有消費(fèi)者表示“倒賺6K”,,但也有人認(rèn)為衛(wèi)生問(wèn)題不是錢(qián)能解決的。據(jù)估計(jì),,此次補(bǔ)償金額將超過(guò)千萬(wàn),。
11月13日,,海底撈子品牌火焰官BarBecue首店在無(wú)錫開(kāi)業(yè),。該品牌主打燒烤產(chǎn)品,提供澳洲M6-7級(jí)和??敬?、呼倫貝爾羊肉、澳洲牛肋條等食材
2024-11-15 08:43:02海底撈開(kāi)賣(mài)烤串