在2025年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際,,女性衛(wèi)生用品這一關(guān)乎4億人健康的剛需市場再度成為輿論焦點(diǎn)。自2024年下半年以來,,衛(wèi)生巾行業(yè)接連曝出“虛標(biāo)長度”“pH值標(biāo)準(zhǔn)爭議”“ABC比基尼安睡褲設(shè)計(jì)缺陷”等事件,,被消費(fèi)者稱為“集體塌房之年”。隨著計(jì)劃號為20241954-T-607的《衛(wèi)生巾(護(hù)墊)》國家新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入起草階段,,行業(yè)能否借力監(jiān)管重拾信任成為關(guān)鍵,。
2024年11月,多個(gè)知名品牌衛(wèi)生巾產(chǎn)品被曝光存在“虛標(biāo)長度”問題,,部分品牌標(biāo)注的350mm產(chǎn)品實(shí)際長度不足300mm,,引發(fā)消費(fèi)者對“隱形縮水”的聲討。現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 8939-2018中規(guī)定的“衛(wèi)生巾和衛(wèi)生巾護(hù)墊的全長偏差指標(biāo)規(guī)定均為‘±4%’”的模糊條款被部分企業(yè)鉆了空子,,“負(fù)偏差”似乎已成為行業(yè)通病,。
市場上近三成衛(wèi)生巾產(chǎn)品pH值超出女性健康皮膚耐受范圍(4.0-9.0),部分產(chǎn)品甚至達(dá)到10.5,,這與紡織產(chǎn)品相關(guān)規(guī)范對C類紡織產(chǎn)品(非直接接觸皮膚)的pH值要求相同,。由于女性陰道環(huán)境天然偏弱酸性,許多網(wǎng)友擔(dān)心長期使用中性偏堿的衛(wèi)生巾產(chǎn)品可能會對女性身體造成傷害,。盡管多家衛(wèi)生巾品牌客服回應(yīng)稱其產(chǎn)品按照《一次性使用衛(wèi)生用品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》生產(chǎn)且經(jīng)過嚴(yán)格安全性測試,,但消費(fèi)者的疑慮并未完全消除,。
2025年2月,ABC因推出“比基尼安睡褲”衛(wèi)生巾產(chǎn)品陷入輿論漩渦,。該產(chǎn)品主打“三角剪裁”“-40%肌膚接觸面積”等概念,,宣稱“實(shí)現(xiàn)穿衣自由”,但消費(fèi)者實(shí)際使用體驗(yàn)與宣傳嚴(yán)重不符,。消費(fèi)者質(zhì)疑其以“經(jīng)期性感”為噱頭犧牲實(shí)用性,,且存在偷工減料嫌疑。此前,,ABC的一款標(biāo)識280mm的衛(wèi)生巾棉長僅為250mm,,客服回復(fù)“接受不了可以不買”惹怒了消費(fèi)者。此外,,ABC還曾因廣告語被指物化女性,、營銷低俗以及衛(wèi)生巾長度虛標(biāo)等問題多次陷入信任危機(jī)。