3月13日,,格力電器的“董明珠健康家”北京首店正式開業(yè)。格力電器董事長董明珠在揭幕儀式上表示,未來全國將開設(shè)約10000家“董明珠健康家”,,推動(dòng)公司零售終端從“店”到“家”的渠道改革和升級。
早在2月中旬,“董明珠健康家”概念已在格力電器(四川)2025品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上首次亮相,隨后格力電器專賣店改名一事引發(fā)了社會(huì)關(guān)注與討論,。北京首店開業(yè)當(dāng)天,格力電器市場總監(jiān)朱磊接受了媒體訪問,,解釋了這項(xiàng)渠道改革的考量,,并回應(yīng)了關(guān)于董明珠的輿論爭議。他表示,,目前格力電器線下門店超過20000家,,今年計(jì)劃推動(dòng)3000家“董明珠健康家”開業(yè)。
3月13日上午10點(diǎn)左右,,董明珠現(xiàn)身位于北京通州區(qū)怡樂中路的“董明珠健康家”?,F(xiàn)場圍觀的人流迅速聚集,甚至擠歪了一位直播間工作人員,。朱磊認(rèn)為這種關(guān)注度表明市場反應(yīng)強(qiáng)烈,。他指出,過去幾年格力一直在努力傳遞“多品類”的形象,,但效果不佳,。因此,公司決定利用董明珠的IP來完成這次調(diào)整,。未來“董明珠健康家”不僅展示空調(diào),、廚房電器等產(chǎn)品,還會(huì)設(shè)置咖啡區(qū),、科學(xué)家體驗(yàn)互動(dòng)區(qū)等休閑空間,,吸引更多年輕消費(fèi)者。這些休閑空間類似星巴克,,希望消費(fèi)者有事沒事都能來,,改變傳統(tǒng)家電門店的形象,。第一階段主要推動(dòng)300至500平米的大門店建設(shè),。
當(dāng)天,記者在店內(nèi)看到設(shè)有咖啡吧臺(tái)區(qū),、裝滿鮮花的展示冰箱,,除了空調(diào)、洗衣機(jī)等家用電器,,還擺放有美容儀,、寵物毛發(fā)凈化器等,整體風(fēng)格偏向大型產(chǎn)品展廳,。此外,,店內(nèi)還有單獨(dú)設(shè)立的不同主題直播間。
對于社會(huì)關(guān)注的格力與董明珠“綁定”以及董明珠退休等問題,朱磊表示,,作為一家上市公司,,格力對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的選擇一定符合規(guī)范。他認(rèn)為董明珠的退休問題不應(yīng)被特別關(guān)注,,應(yīng)更關(guān)注她為公司創(chuàng)造的價(jià)值,。格力電器發(fā)展至今,在營收規(guī)模增長,、稅收貢獻(xiàn)及持續(xù)分紅方面實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健成長,。董明珠曾明確表示不想當(dāng)網(wǎng)紅,但她早已是企業(yè)的代言人,,初衷是為了讓消費(fèi)者找到責(zé)任方,。朱磊強(qiáng)調(diào),格力沒有刻意打造企業(yè)家IP,,董明珠的話大多與產(chǎn)品和科技相關(guān),。
內(nèi)蒙經(jīng)銷商付文貴對“董明珠健康家”北京首店評價(jià)很高,表示內(nèi)蒙目前有大約30家格力經(jīng)銷店,,期待總部安排升級改造,。河南鄭州的李紅美也表達(dá)了同樣的期待,她準(zhǔn)備裝修一家600平米的門店以跟進(jìn)“董明珠健康家”的規(guī)劃,。據(jù)她了解,,符合條件的專賣店升級不需要額外支付費(fèi)用,前期主要是雙方共同推動(dòng)宣傳,。她提到自己對格力品牌的認(rèn)可度高,,單店?duì)I收規(guī)模約4000萬元,因服務(wù)較多老客戶,,銷售情況總體穩(wěn)定,。李紅美還表示外界對董明珠存在誤解,實(shí)際上她接觸下來感覺董明珠非常溫柔,。