收款不退等霸王條款依法認(rèn)定無(wú)效最高法新規(guī)明確無(wú)效條款

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2025-03-15 09:07:34 極目新聞

3月14日,，最高法召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),，發(fā)布《最高人民法院關(guān)于審理預(yù)付式消費(fèi)民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》及涉預(yù)付式消費(fèi)典型案例。該解釋共有27條,，涵蓋了適用范圍,、責(zé)任主體認(rèn)定,、合同的解釋、效力和解除,、預(yù)付款的返還和賠償責(zé)任,、“卷款跑路”的責(zé)任等方面的規(guī)定。

最高人民法院民一庭庭長(zhǎng)陳宜芳在會(huì)上介紹,，除了解釋第一條列舉的生活消費(fèi)領(lǐng)域外,，家政、養(yǎng)生,、托育等生活消費(fèi)領(lǐng)域產(chǎn)生的預(yù)付式消費(fèi)糾紛也適用此解釋?zhuān)M(fèi)者付款后一次性接收商品或接受服務(wù)以及多用途預(yù)付卡產(chǎn)生的糾紛不適用,。

針對(duì)收款不退等“霸王條款”問(wèn)題，解釋第九條規(guī)定,，收款不退,、丟卡不補(bǔ)、限制轉(zhuǎn)卡等“霸王條款”應(yīng)依法認(rèn)定無(wú)效,。對(duì)于合同格式條款約定仲裁,，但仲裁機(jī)構(gòu)最低仲裁費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)高于消費(fèi)者支付的預(yù)付款，妨礙消費(fèi)者獲得權(quán)利救濟(jì)的問(wèn)題,，解釋規(guī)定,，約定解決爭(zhēng)議方法不合理增加消費(fèi)者維權(quán)成本的“霸王條款”無(wú)效。

關(guān)于預(yù)付卡轉(zhuǎn)讓問(wèn)題,，解釋第十一條規(guī)定,，消費(fèi)者轉(zhuǎn)讓預(yù)付卡只需通知經(jīng)營(yíng)者即對(duì)經(jīng)營(yíng)者發(fā)生效力。同時(shí)明確消費(fèi)者轉(zhuǎn)讓不限服務(wù)次數(shù)的計(jì)時(shí)卡時(shí),，不應(yīng)違反誠(chéng)實(shí)信用原則,，以債權(quán)轉(zhuǎn)讓的名義讓多名消費(fèi)者行使本應(yīng)由一名消費(fèi)者行使的權(quán)利，規(guī)制濫用權(quán)利行為,，保護(hù)經(jīng)營(yíng)者權(quán)益,。

陳宜芳還提到，針對(duì)預(yù)付消費(fèi)中店家卷款跑路后消費(fèi)者如何進(jìn)行維權(quán)的問(wèn)題,，解釋第二十三條規(guī)定,，經(jīng)營(yíng)者收取預(yù)付款后終止?fàn)I業(yè),，既不按照約定兌付商品或者提供服務(wù)又惡意逃避消費(fèi)者申請(qǐng)退款，構(gòu)成欺詐的,，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任,；涉嫌刑事犯罪的，應(yīng)當(dāng)將犯罪線索移送公安機(jī)關(guān),，依法追究刑事責(zé)任,。通過(guò)嚴(yán)肅追責(zé)打擊遏制“卷款跑路”行為。

(責(zé)任編輯：于浩淙 zx0176)

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