近日,南京的王女士反映稱,,她在茶顏悅色購買的飲品有半杯都是泡沫,,感覺自己被欺騙。她要求對方提供準(zhǔn)確的出餐標(biāo)準(zhǔn),。經(jīng)過溝通,,12315工作人員告知她,,堂食的食物不需要標(biāo)明出餐標(biāo)準(zhǔn),,只需符合店家自己的出餐標(biāo)準(zhǔn)即可,。此外,由于王女士提供的照片是喝過一口后的狀態(tài),,她沒有充分證據(jù)證明最初出餐時只有半杯,,除非再買一杯并在拿到飲品后立即拍視頻。
九派新聞以消費者身份咨詢了茶顏悅色客服,,對方表示,,茶顏悅色的出餐標(biāo)準(zhǔn)是算上奶沫滿杯出杯。對于不滿意只有半杯奶的情況,,客服表示如果重做的話,,也會按照同樣的配方和操作流程制作。