女孩小佟因?yàn)橐恢灰阉廊サ呢堖?，陷入了一?chǎng)維權(quán)“拉鋸戰(zhàn)”,。今年2月,，她在社交平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)一家標(biāo)榜“免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)”寵物的商家,，相中了一只兩個(gè)月大的貓咪,。然而,，在辦理領(lǐng)養(yǎng)手續(xù)時(shí),，對(duì)方要求她簽訂一份為期18個(gè)月的分期付款合同,，每月需支付499元,。不幸的是,，貓咪在領(lǐng)養(yǎng)后的第11天突然死亡，商家卻告訴她仍需繼續(xù)履約付款,。如果解除合同屬于單方面解約,，需要支付違約金、貓咪成本等共計(jì)6144元,。小佟認(rèn)為這是霸王條款,，雙方未能達(dá)成一致，她只能繼續(xù)還“貓貸”,。小佟的經(jīng)歷并非個(gè)例,。近年來(lái)，一些以“免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)”為噱頭,，實(shí)則捆綁銷(xiāo)售寵物用品并讓消費(fèi)者“貸款消費(fèi)”的商家出現(xiàn),。這種模式常伴隨價(jià)格虛高,、“星期貓”、解約難等消費(fèi)陷阱,。有的消費(fèi)者因后期不愿繼續(xù)支付“貓貸”,，甚至被商家告上法庭。黑貓投訴平臺(tái)上,，關(guān)于“領(lǐng)養(yǎng)寵物”的相關(guān)投訴超過(guò)千條,。

目前，重慶,、湖南,、福建等地相關(guān)部門(mén)已公示并受理多起關(guān)于寵物“免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)”的消費(fèi)投訴，并發(fā)布了消費(fèi)提醒,，建議消費(fèi)者提高警惕,，避免可能存在的“消費(fèi)陷阱”，如遇糾紛要留存購(gòu)買(mǎi)憑證依法維權(quán),。

今年2月,，小佟在小紅書(shū)上看到一則“免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)寵物”的帖子，聯(lián)系了商家后,，對(duì)方發(fā)了一些貓咪的照片讓她挑選,。選中一只兩個(gè)月大的貓咪后，商家才告知需要簽署一份分期支付合同,，每月499元,，連續(xù)支付18個(gè)月。盡管有些疑慮,，但小佟還是簽了合同。貓咪空運(yùn)到家后不久便出現(xiàn)了健康問(wèn)題,，僅過(guò)了11天就去世了,。小佟希望解約，但商家表示若解約需支付高額違約金及其他費(fèi)用,，雙方未能達(dá)成一致,，小佟只能繼續(xù)還“貓貸”。

業(yè)內(nèi)人士指出,，“免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)”模式對(duì)顧客更有吸引力,，但實(shí)際上通過(guò)合同對(duì)消費(fèi)者的權(quán)益進(jìn)行約束，導(dǎo)致解約難度大且終止協(xié)議需支付高額違約金,。此外,，不少消費(fèi)者反映，店家指定商城里的商品價(jià)格遠(yuǎn)高于市場(chǎng)價(jià),，疑似遭遇“價(jià)格刺客”,。例如,，一位消費(fèi)者領(lǐng)養(yǎng)了一只金漸層，最終花費(fèi)遠(yuǎn)高于直接購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格,。

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,，“免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)”模式與早年“充話(huà)費(fèi)送手機(jī)”的商業(yè)模式類(lèi)似，其核心在于將贈(zèng)品成本轉(zhuǎn)嫁至配套產(chǎn)品銷(xiāo)售中,。這種模式使得加盟業(yè)務(wù)迅速開(kāi)展,，為不少經(jīng)營(yíng)“免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)”買(mǎi)賣(mài)的商家提供了新的商機(jī)。一些商家甚至公開(kāi)聲稱(chēng),，通過(guò)提供不同價(jià)格但效果各異的貓糧來(lái)操控寵物的健康狀況,，即使寵物出現(xiàn)問(wèn)題或死亡，也能持續(xù)盈利,。

面對(duì)這些亂象,，專(zhuān)家建議消費(fèi)者選擇正規(guī)渠道理性消費(fèi)，對(duì)部分商家或個(gè)人所謂的“免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)”廣告宣傳要提高警惕,。同時(shí),，查看檢疫證明謹(jǐn)慎選購(gòu)，避免買(mǎi)到帶病寵物,，并在購(gòu)買(mǎi)或接受服務(wù)時(shí)與商家簽訂合同,，明確雙方責(zé)任義務(wù)。當(dāng)遇到消費(fèi)爭(zhēng)議時(shí),，可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)和有關(guān)行政監(jiān)管部門(mén)投訴,，或通過(guò)法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。