寵物店突然宣告破產(chǎn) 會(huì)員充值超26萬(wàn) 維權(quán)之路困難重重

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2025-03-15 15:56:40 封面新聞

位于成都中海?？拼髲B的LOOK STAR鹿克星球潮流寵物店突然停業(yè),，讓許多顧客感到憤怒,。李女士去年10月底在該寵物店充值了8000元會(huì)費(fèi),，不到四個(gè)月后，寵物店突然宣布破產(chǎn)關(guān)停,，老板也聯(lián)系不上,。她嘗試報(bào)警并撥打12345求助，但問(wèn)題仍未解決,。李女士希望相關(guān)部門能幫助找到老板,，并退還所有未消費(fèi)的錢款。

寵物店突然宣告破產(chǎn) 會(huì)員充值超26萬(wàn)

今年2月28日,，李女士收到了寵物店所屬公司四川鹿克星球?qū)櫸镉邢薰镜钠飘a(chǎn)清算及停止經(jīng)營(yíng)公告,。公告稱因資金鏈斷裂和經(jīng)營(yíng)困難，公司決定提交破產(chǎn)清算申請(qǐng),，旗下所有門店永久關(guān)閉,。公司表示無(wú)法為已購(gòu)買會(huì)員卡或預(yù)付卡的客戶辦理退款。李女士對(duì)此非常不滿,，認(rèn)為公司沒(méi)有提前通知顧客且未盡力解決問(wèn)題就消失,。她正在準(zhǔn)備向?qū)櫸锕咎崞鹪V訟。

寵物店突然宣告破產(chǎn) 會(huì)員充值超26萬(wàn) 維權(quán)之路困難重重

3月12日,，記者走訪了位于成都中海?？拼髲B的LOOK STAR鹿克星球潮流寵物店。店內(nèi)一片狼藉,，貨架和椅子?xùn)|倒西歪,。紀(jì)女士透露，近幾個(gè)月來(lái),，分店頻繁遷址并推出優(yōu)惠活動(dòng)誘導(dǎo)會(huì)員充值,，直至2月28日突然關(guān)閉所有門店，老板失聯(lián),。目前,，紀(jì)女士和其他會(huì)員已組建維權(quán)群，搜集到193位會(huì)員的支付截圖,，金額累計(jì)超過(guò)26萬(wàn)元,。他們嘗試向公安部門報(bào)案，但被告知這屬于民事糾紛,，建議走法律程序起訴,。

寵物店突然宣告破產(chǎn) 會(huì)員充值超26萬(wàn) 維權(quán)之路困難重重

根據(jù)企查查信息，四川鹿克星球?qū)櫸镉邢薰居?021年6月成立,，共有五家分店,。今年3月7日，公司被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄,，原因是登記的住所或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法聯(lián)系,。一位員工透露，老板在內(nèi)部群提前一天宣布破產(chǎn),，并要求刪除會(huì)員信息以避免麻煩,。老板還拖欠員工工資和物業(yè)費(fèi)。有顧客和個(gè)別員工搬走了店里的寵物用品作為補(bǔ)償,。高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員表示,，已接到消費(fèi)者投訴，相關(guān)部門正在聯(lián)合調(diào)查,。

寵物店突然宣告破產(chǎn) 會(huì)員充值超26萬(wàn) 維權(quán)之路困難重重

趙良善律師表示,，若寵物店明知無(wú)力經(jīng)營(yíng)仍接單套取消費(fèi)者費(fèi)用，則可能涉嫌詐騙或合同詐騙,。從消費(fèi)者舉證情況來(lái)看,，此案存在詐騙可能性，建議消費(fèi)者繼續(xù)尋求警方幫助,，進(jìn)一步調(diào)查取證,。趙律師建議消費(fèi)者選擇寵物店時(shí)要甄別其正規(guī)性，查看資質(zhì)和信譽(yù),，簽約時(shí)仔細(xì)閱讀合同條款,，留存溝通記錄和付款證明。糾紛發(fā)生后,，可先協(xié)商解決,，或請(qǐng)求消協(xié)調(diào)解、向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴,，也可報(bào)警或訴訟,。

寵物店突然宣告破產(chǎn) 會(huì)員充值超26萬(wàn) 維權(quán)之路困難重重

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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