重慶市監(jiān)局已到場調(diào)查“啄木鳥” 曝光維修亂象引發(fā)關(guān)注
3月15日,，啄木鳥家庭維修在央視“3·15”晚會上被曝光存在“無病亂修,、小病大修、亂收費,，坑騙消費者”等問題,。當(dāng)晚，啄木鳥家庭維修回應(yīng)稱高度重視用戶投訴與反饋,，并成立了專項調(diào)查組進行徹查,，徹查結(jié)果將在完成后公布。重慶市場監(jiān)督管理局的執(zhí)法人員也已到達該公司辦公地點開展調(diào)查,。
據(jù)央視報道,，啄木鳥家庭維修平臺在某投訴網(wǎng)站上的投訴量超過6000條。一位公司面試經(jīng)理透露,，家電維修門檻較低,，培訓(xùn)幾天即可上崗。記者跟隨一位黃師傅上門更換電機，黃師傅收取客戶659元維修費,，而換下的電機作為廢品僅賣了60元,，成本只有91元。這一單中,，黃師傅為啄木鳥平臺帶來了628元的收入,。另一次維修中，黃師傅聲稱洗衣機進水閥有問題需要修理,，但實際上只是客戶忘記打開水龍頭,。報道指出，在這種分配機制下,，維修師傅如果不隱瞞實際情況并漫天要價,，就很難賺到錢，甚至可能因業(yè)績差而失去工作,。
公開資料顯示,，啄木鳥家庭維修平臺由重慶啄木鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運營，該公司成立于2014年,，注冊地在重慶市渝北區(qū),，法定代表人為王國偉，注冊資本約為2408萬元,。
(責(zé)任編輯：張佳鑫 0764)
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