近日,兩名17歲男子在海底撈上海外灘店向火鍋鍋底小便的事件引發(fā)廣泛關(guān)注,。3月15日下午3時許,,記者來到事發(fā)的海底撈上海外灘店,,店內(nèi)已有不少顧客用餐,,但整體上座率不高,。店內(nèi)工作人員表示,,此次事件對門店客流量造成很大影響,,以前這個時間段外面還在排隊(duì),,現(xiàn)在只有忠實(shí)客戶才會過來,。
工作人員稱:“放心,,搬家式消毒,店都快‘拆’了,?!备鶕?jù)海底撈官方聲明,上海外灘店已于3月8日凌晨將火鍋鍋具,、餐具(含筷子)全部更換,。記者詢問舊鍋具、餐具的處理方式,,工作人員表示作廢,。
同日,記者聯(lián)系海底撈公共事務(wù)部時,,對方表示,,事件前后的門店客流量數(shù)據(jù)變化及原有餐具的具體去向需進(jìn)一步了解。至于兩名涉事未成年人是否自帶酒水,,回應(yīng)稱客人在店里沒有酒水消費(fèi)記錄,。
日前,有網(wǎng)友分享視頻顯示,,兩名男子站在桌上向火鍋內(nèi)小便,。3月6日,海底撈官方發(fā)文稱已就此視頻片段向多地公安機(jī)關(guān)報(bào)案,。3月8日,,上海市公安局黃浦分局發(fā)布警情通報(bào),2月24日凌晨,,外省市來滬人員唐某和吳某在海底撈外灘店包間內(nèi)用餐,,兩人醉酒后分別站上餐臺向火鍋內(nèi)小便,警方已依法對兩人作出行政拘留處罰,。
3月12日,,海底撈發(fā)布聲明,針對2月24日00:00至3月8日24:00期間,,在海底撈上海外灘店堂食消費(fèi)的4109單顧客,,將全額退還當(dāng)日餐費(fèi),并額外提供訂單付款10倍金額的現(xiàn)金補(bǔ)償,。對于涉案的兩名男子,,海底撈已在3月10日向上海市黃浦區(qū)人民法院提起民事訴訟申請,堅(jiān)決依法追究其相關(guān)責(zé)任,。
新京報(bào)訊 3月12日,海底撈火鍋 微博發(fā)布關(guān)于海底撈上海外灘店事件的說明,,全文如下:相關(guān)閱讀:醉酒后站上餐臺向火鍋內(nèi)小便
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