記者臥底華萊士:頻繁使用過期食材
“吃了華萊士,做噴射戰(zhàn)士”
一直以來
有關(guān)華萊士的“噴射戰(zhàn)士”梗
在網(wǎng)上層出不窮
各種投訴也是屢見不鮮
記者在黑貓投訴平臺檢索發(fā)現(xiàn),,近一年內(nèi),,關(guān)于華萊士餐后出現(xiàn)嘔吐、腹瀉的投訴,,有106條,。外賣平臺上的一些華萊士門店的評價中,也有此類評論出現(xiàn),。
到底為什么會這樣,?
記者臥底華萊士
發(fā)現(xiàn)了原因!
▲華萊士鄭州百福街店,,該店周邊有學(xué)校及多個住宅區(qū),,某外賣平臺顯示該店月售2000+
今年2月份以來,有媒體記者隨機在河南鄭州,、安徽合肥的華萊士兩家門店進行臥底暗訪,,發(fā)現(xiàn)存在
頻繁修改“效期標簽”(保質(zhì)有效期),使用過期食材制作餐食的情況,。
而在鄭州的另一家華萊士門店,,店長自稱包括她在內(nèi),全員的健康證都是找中介辦的假證,,“人不用去,,只要發(fā)一張照片給我,,就可以把健康證辦出來”。
過期食材換袋貼標
生菜是華萊士制作漢堡,、雞肉卷的主要配菜,。在河南鄭州市鄭東新區(qū)的華萊士百福街店,記者發(fā)現(xiàn),,一袋正在使用的生菜已過期,,且開始泛黃發(fā)黑。
“我給它‘移花接木’了,,那(過期的生菜)還剩下好多,。”2月21日晚,,一名“老店員”在下班前告訴記者,,目前店內(nèi)正在使用的生菜,雖然外包裝袋上生產(chǎn)廠家標注的保質(zhì)期是2月24日到期,,但其實袋子里面裝的是已經(jīng)過期的生菜,。
所謂的“移花接木”,是店員把在保質(zhì)期內(nèi)已用完的生菜包裝袋留下,,再把過期的生菜裝進這些包裝袋里,。
除了使用過期生菜,百福街店還頻繁使用本應(yīng)廢棄的過期雞腿肉等肉品,。
2月23日晚11時,,新京報記者在冷藏柜中發(fā)現(xiàn),一包已拆封的雞排肉外包裝上效期標簽顯示,,這包肉已經(jīng)于當日下午3時37分,,達到“廢棄時間”。記者將此情況告知店長后,,她淡淡地說了句:“打印一張新的標簽,,換上?!?/strong>
▲2月23日晚,,百福街店一包雞排(左)已于當天下午過期,店長授意打印新的效期標簽繼續(xù)使用,,保質(zhì)期改到了26日。
在店長的指使下,,給過期食材“換簽續(xù)命”,,幾乎成為店內(nèi)的常規(guī)操作。
如此,,一包包已經(jīng)過期的肉,,從“報廢品”變成了“新鮮食材”,,最終賣給顧客。
記者統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),,從2月18日到26日這9天里,,百福街店至少有5天存在給過期食材更換效期標簽并繼續(xù)使用的情況。
中國農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)與營養(yǎng)工程學(xué)院副教授朱毅表示,,肉類產(chǎn)品屬于易腐敗變質(zhì)食材,,如果超過保質(zhì)期或腌制后冷藏的生肉超過保存期,
雖然直觀上看品質(zhì)沒有變化,,但可能已經(jīng)出現(xiàn)細菌繁殖或毒素產(chǎn)生的情況,,
用這樣的食材烹制餐品,也 會增加食用者腸道不適或食物中毒的風(fēng)險,。
炸油酸價超標60%腹瀉幾率增大
華萊士售賣的餐品包含漢堡,、全雞、雞排,、薯條,、雞腿等約20個,這些產(chǎn)品全都需要炸制烹飪后包裝售賣,。
在百福街店,,記者發(fā)現(xiàn)該店只有一個炸制餐品的油槽,所有需要油炸的餐品均出自其中,。由于使用頻繁,,新更換的起酥油,往往在用到第3天時,,就已經(jīng)呈現(xiàn)深褐色,,炸制食材時還會出現(xiàn)冒煙的情況。
▲2月22日晚10時許,,華萊士鄭州百福街店的炸油已呈深褐色,,炸制餐品時冒煙。
百福街店的餐廳炸油使用登記表顯示:2月1日至20日,,該門店共更換了4次炸油,。2月21日,兩位早班的工作人員也對油槽內(nèi)的炸油做了更換處理,。換油記錄有店長及兩名員工共三人的簽字,。
▲2月23日,記者從華萊士鄭州百福街店油槽中取樣送檢的炸油,。
2月23日,,因發(fā)現(xiàn)炸油出現(xiàn)顏色變深的情況,記者對仍在使用的炸油取樣送檢。檢測結(jié)果顯示,,該樣品的酸價為8.1106mg/g,,已超出國家強制標準的數(shù)值60%;極性組分為13%,。這意味著該店在炸油超標的情況下仍在炸制食材并售賣,。
根據(jù)《食品安全國家標準植物油》GB2716-2018標準:煎炸過程中的食用油,酸價應(yīng)小于5mg/g,,極性組分小于27%,。
中國農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)與營養(yǎng)工程學(xué)院副教授朱毅表示,酸價是衡量油脂質(zhì)量的指標之一,,酸價越高證明油脂中的游離脂肪酸含量越高,,油品質(zhì)量越差。
使用酸價超標的油品炸制的食物導(dǎo)致的最直接結(jié)果,,就是顧客食用餐品后出現(xiàn)嘔吐,、腹瀉的幾率增大。
店長自稱健康證全員造假
除了臥底兩家華萊士門店,,記者在華萊士鄭州經(jīng)北六路店暗訪時,,還發(fā)現(xiàn)該店涉及健康證造假。店長在面試應(yīng)聘時,,自稱長期通過中介“辦假的健康證”,。
面試中,店長先是向記者講述了從事餐飲行業(yè)必須持有健康證上崗的規(guī)定,。隨即話鋒一轉(zhuǎn),,向記者介紹起她長期通過中介辦理“假健康證”業(yè)務(wù),稱“你要是不想去醫(yī)院抽血檢查的話,,就不用跑了,,發(fā)一張照片給我,交35塊錢,,就可以把健康證辦出來”,。
店長一邊展示著她向中介發(fā)紅包辦理假健康證的聊天記錄,一邊說去年或者前年入職的員工,,都是從中介這辦的證,,“我都辦好幾年了,包括我自己的證,,也是假證,,辦得太多了”。
▲華萊士鄭州經(jīng)北六路店店長展示她與代辦健康證中介的聊天記錄,,其稱自己及員工都是找中介辦的健康證,,不用體檢,。
記者注意到,店內(nèi)墻面上的“健康證公示欄”內(nèi),,張貼有3張健康證,都是出自距離該店15公里外的一家社區(qū)醫(yī)院,?!半m然人沒去,但我保證辦出來的證,,都是真的,。”店長許諾,。
我國《食品安全法》規(guī)定,,食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。從事接觸直接入口食品工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營人員應(yīng)當每年進行健康檢查,,取得健康證明后方可上崗工作,。
北京大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院營養(yǎng)與食品衛(wèi)生系教授馬冠生此前在接受記者采訪時表示,
用人單位默許或幫助員工辦理假健康證,,存在著傳播疾病的隱患
,。門店使用假健康證不僅是對食品安全的漠視,更是一種違法行為,。
食安問題頻現(xiàn)
華萊士該何去何從
據(jù)媒體報道,,2019年至2022年四年時間,華萊士共新開門店14710家,。截至2024年6月28日,,華萊士的門店數(shù)量已達20356家,成為同品類餐飲企業(yè)中的巨頭,。
面對數(shù)量龐大的門店基數(shù),,華萊士雖然設(shè)立了督導(dǎo)到店檢查、監(jiān)控后臺監(jiān)管的模式,,但食品問題仍頻繁出現(xiàn),。
3月14日晚,湖北經(jīng)視“3·15特別報道”曝光了華萊士武漢江盛路店后廚蒼蠅飛,、蟑螂竄的亂象,。報道中提及,雖然有督導(dǎo)經(jīng)常到店檢查,,但店長稱
比起食品安全問題,,督導(dǎo)更關(guān)心的是業(yè)績。
2022年8月,,北京一位消費者在華萊士食用漢堡時吃出兩只蟑螂,;
2024年3月,武漢消費者李女士一家五口食用華萊士外賣后出現(xiàn)腹瀉與嘔吐癥狀,被診斷為急性胃腸炎,。
2024年6月22日,,廣東潮州一消費者在華萊士門店就餐時發(fā)現(xiàn)漢堡中生肉。
盡管華萊士在每次事件發(fā)生后都承諾整改,,可類似問題依舊反復(fù)出現(xiàn),,消費者紛紛指責(zé)其“道歉成套路,整改無誠意”,。
食品安全是企業(yè)發(fā)展的生命線,,任何忽視食品安全的行為都將付出慘痛的代價,華萊士若想重拾消費者信任,,必須從根源反思加盟模式漏洞,,后續(xù)整改落實。
3月18日,,華萊士官方微博發(fā)布道歉信,,宣布永久關(guān)停涉事門店,,并開除涉事員工,。同時,,全國門店將開展為期30天的衛(wèi)生自檢和抽查
2025-03-18 13:32:06華萊士開展30天衛(wèi)生自檢抽查