李嘉誠“現(xiàn)金牛”萎靡:屈臣氏中國銷售疲軟,,利潤連降6年 BUG 自營產(chǎn)品頻陷爭議!屈臣氏曾是李嘉誠商業(yè)帝國的重要組成部分,,巔峰時期每天為李嘉誠帶來超過4億的收入,,支持其港口、地產(chǎn)等其他業(yè)務,。然而,,近年來屈臣氏在中國市場遭遇困境,自2019年起,,該品牌在中國的保健及美容產(chǎn)品利潤已連續(xù)6年下滑,。2024年,銷售額同比下降18%,,EBITDA驟降55%,。
近期,,演員郭曉婷在微博上曝光購買的一次性內褲疑似出現(xiàn)霉斑或污漬,網(wǎng)友指出該產(chǎn)品來自屈臣氏,。實際上,,屈臣氏銷售的產(chǎn)品近年來多次陷入質量爭議,消費者投訴不斷,,品牌信譽受損,。面對電商平臺和新興美妝集合店的競爭,屈臣氏在中國市場的線下零售模式顯得力不從心,。
屈臣氏中國隨后表示正在對相關產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行全面復查,,并暫時停售該產(chǎn)品,。據(jù)報道,涉事產(chǎn)品由東莞市芬樂制衣有限公司代工生產(chǎn),,委托生產(chǎn)企業(yè)為廣州屈臣氏個人用品商店有限公司,,該公司曾因產(chǎn)品責任糾紛被多次起訴,。屈臣氏自有品牌覆蓋飲品、護膚,、彩妝等多個品類,,但這些產(chǎn)品多通過代工廠生產(chǎn),成本較低,,毛利率高,。黑貓投訴平臺上也有多起針對屈臣氏自有品牌產(chǎn)品質量問題的投訴。
根據(jù)長和2024年業(yè)績報告,屈臣氏集團在中國市場的保健及美容產(chǎn)品收益總額為135.08億港元,,同比下降18%,,EBITDA降至4.67億港元,同比下降55%,。店鋪數(shù)量和同店銷售額也在減少,。行業(yè)人士認為,電商沖擊是主要原因,,屈臣氏的價格和購物體驗不如線上渠道,,且導購的推銷方式讓消費者感到不適。此外,,美妝集合店如調色師The Colorist,、WOW COLOR等新玩家的崛起也分流了屈臣氏的顧客。
屈臣氏曾嘗試數(shù)字化轉型,推出App和小程序,,但效果不佳,。屈臣氏的歷史可以追溯到1828年的廣州“廣東大藥房”,1981年被和記黃埔收購后成為李嘉誠商業(yè)帝國的一部分,。2013年底,,屈臣氏計劃在香港和倫敦兩地上市,但隨后李嘉誠將24.95%的股權出售給新加坡主權基金淡馬錫,,導致上市計劃擱置,。目前,淡馬錫再次提及IPO計劃,,但中國市場業(yè)績下滑可能會影響屈臣氏的整體估值,。
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