3月18日,,江蘇蘇州一家楊國福麻辣燙門店的菜品區(qū)被發(fā)現有老鼠,。門店回應稱,,老鼠是從隔壁店鋪爬過來的,,已將相關菜品下架,,并表示店內每天會進行消殺,,后續(xù)會加強管理,。
此前,,楊國福麻辣燙多家門店也出現過類似情況,。2月19日,,廣西東興北侖大道店打包麻辣燙時,消費者在餐品展示臺上發(fā)現了老鼠,。東興市場監(jiān)管局接到投訴后立即趕往現場查處,,要求商家銷毀展柜上的食材,并針對“三防”設施不完善的問題下達了責令整改通知書,。
同年5月,,廣東中山一位消費者投訴,在楊國福麻辣燙菜品區(qū)域發(fā)現活的老鼠,。商家表示會進行整改,,并提出給予兩瓶飲料作為補償,但要求刪除視頻,。三角鎮(zhèn)政府相關負責人回應,,市場監(jiān)管分局已對該餐廳開展檢查,責令其立即整改,,并采取“回頭看”措施確保整改落實到位,。
根據黑貓投訴發(fā)布的2024年度線下餐飲機構領域紅黑榜榜單,楊國福麻辣燙位列黑榜第一。
3月22日下午,,楊國福官方就店內出現老鼠一事發(fā)布致歉聲明。聲明中提到,,對于蘇州印象城店老鼠問題引發(fā)的公眾關切,,公司向消費者及社會各界表示歉意
2025-03-22 15:37:09楊國福就老鼠事件道歉已賠付消費者