3月18日,,江蘇蘇州一家楊國福麻辣燙門店的菜品區(qū)被發(fā)現(xiàn)有老鼠。門店回應(yīng)稱,,老鼠是從隔壁店鋪爬過來的,,已將相關(guān)菜品下架,并表示店內(nèi)每天會進行消殺,,后續(xù)會加強管理,。
此前,楊國福麻辣燙多家門店也出現(xiàn)過類似情況,。2月19日,,廣西東興北侖大道店打包麻辣燙時,消費者在餐品展示臺上發(fā)現(xiàn)了老鼠,。東興市場監(jiān)管局接到投訴后立即趕往現(xiàn)場查處,,要求商家銷毀展柜上的食材,并針對“三防”設(shè)施不完善的問題下達了責(zé)令整改通知書,。
同年5月,,廣東中山一位消費者投訴,在楊國福麻辣燙菜品區(qū)域發(fā)現(xiàn)活的老鼠,。商家表示會進行整改,,并提出給予兩瓶飲料作為補償,但要求刪除視頻,。三角鎮(zhèn)政府相關(guān)負責(zé)人回應(yīng),,市場監(jiān)管分局已對該餐廳開展檢查,責(zé)令其立即整改,,并采取“回頭看”措施確保整改落實到位,。
根據(jù)黑貓投訴發(fā)布的2024年度線下餐飲機構(gòu)領(lǐng)域紅黑榜榜單,楊國福麻辣燙位列黑榜第一,。
3月22日下午,楊國福官方就店內(nèi)出現(xiàn)老鼠一事發(fā)布致歉聲明,。聲明中提到,,對于蘇州印象城店老鼠問題引發(fā)的公眾關(guān)切,公司向消費者及社會各界表示歉意
2025-03-22 15:37:09楊國福就老鼠事件道歉已賠付消費者