超十人被騙 退款遙遙無期
在沈阿姨維權(quán)的過程中,,她意外地發(fā)現(xiàn),和她有相似經(jīng)歷的并不少,。據(jù)初步統(tǒng)計,目前至少有十余名市民曾在這家名為“國趣行旅游公司平湖分公司”的門店報名參團,,涉及金額從幾千元到上萬元不等,,目的地多為泰國、新加坡等境外熱門線路,。
“我們是朋友介紹去的,,本來還覺得挺靠譜,誰想到會被騙,?!绷硪晃皇芎φ邚埾壬f,他和妻子一起報了雙人游,,交了9800元,,至今顆粒無收,“公司的人一開始還說‘延遲一下’,,后來干脆直接失聯(lián),。”
面對突如其來的損失,,不少人表示自己并不懂得如何有效維權(quán),,一些老年人更是因為信息不對稱或維權(quán)能力較弱,,只能干著急。大家組建了一個微信群,,互相通報進展,,嘗試報案、起訴,,但目前仍未有明確結(jié)果,。
欠條不是“免死金牌” 及時報案是關(guān)鍵
針對這起事件,法律人士表示,,旅游公司在收取費用卻未能提供相應(yīng)服務(wù),,涉嫌違約乃至詐騙。即便有手寫欠條,,也不能成為“推脫責任”的借口,。如果公司負責人惡意“跑路”或有明顯轉(zhuǎn)移資產(chǎn)行為,公安機關(guān)可依法介入調(diào)查,。
“這類案例很多時候涉及的金額看似不高,,但集中起來就是不小的社會問題?!闭憬晃婚L期從事消費者權(quán)益保護的律師提醒,,消費者在遭遇類似情況時,應(yīng)第一時間保留好付款憑證,、合同協(xié)議,、欠條、聊天記錄等相關(guān)證據(jù),,并盡早向公安機關(guān)報案,,爭取通過法律手段追回損失,。