3月24日,蔚來(lái)汽車官方辟謠號(hào)@蔚來(lái)小喇叭 發(fā)布了關(guān)于成都車輛碰撞事故的說(shuō)明,。3月23日下午,,一輛蔚來(lái)ES6在成都天環(huán)路撞擊路邊護(hù)欄后沖至對(duì)向車道,與對(duì)向車輛發(fā)生碰撞并引發(fā)火情,。事故造成三車受損,,5名駕乘人員受傷,但經(jīng)送醫(yī)治療,,傷者均無(wú)生命危險(xiǎn),。事故發(fā)生后,蔚來(lái)事故監(jiān)測(cè)平臺(tái)發(fā)出預(yù)警,,工作人員迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理,。消防人員到場(chǎng)后快速控制了車輛火勢(shì),事故現(xiàn)場(chǎng)于當(dāng)天下午清理完畢,。蔚來(lái)工作人員陪同遭遇事故的用戶前往醫(yī)院檢查,,用戶受輕傷,無(wú)生命危險(xiǎn),。
事故發(fā)生時(shí),,涉事蔚來(lái)車輛的車門(mén)自動(dòng)解鎖,車門(mén)把手自動(dòng)彈開(kāi),,安全帶預(yù)緊器和安全氣囊等被動(dòng)安全部件觸發(fā)工作,,A柱、B柱未潰折,,車內(nèi)空間未發(fā)生明顯變形擠壓,。目前,,警方仍在調(diào)查事故原因。
對(duì)于此次事件給用戶帶來(lái)的損失與不便,,蔚來(lái)表示非常關(guān)切,,并承諾將持續(xù)為用戶提供必要的支持與幫助,同時(shí)積極配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展事故調(diào)查工作,。