金鼎軒在社交平臺上表示,,門店開業(yè)后首個周末等位超過180桌,。自助餐的風(fēng)又吹回來了,。近日,,北京老牌餐廳金鼎軒和中華老字號慶豐包子鋪紛紛嘗試自助模式,。這一傳統(tǒng)賽道再度成為品牌關(guān)注和布局的焦點,,通過不斷創(chuàng)新經(jīng)營模式,、拓展價格區(qū)間和細(xì)分產(chǎn)品品類,以適應(yīng)市場變化,。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,自助形式依靠薄利多銷和成本控制,,需要通過大量客流來維持盈利,,企業(yè)能否借此增加利潤還要經(jīng)得起供應(yīng)鏈、差異化等多方考驗,。
金鼎軒的熱度不再僅停留在“深夜食堂”,。當(dāng)聽說金鼎軒開出了首家自助餐店之后,工作了一周的小文周六早上10時20分就來到了金鼎軒建外大街店門口,,門頭上“金鼎軒自助餐”六個大字格外顯眼,。本以為差10分鐘開餐抵達(dá)餐廳時間正好,但看到店內(nèi)擠滿消費者,,小文心里打起了鼓,。與工作人員攀談后,小文驚訝于有消費者上午9時便來取號,,而自己排在中桌37號已無法成為第一批入場的食客,。社交平臺上的多位消費者曬出等位記錄,,顯示金鼎軒開業(yè)后首個周末等位超過180桌。
作為金鼎軒首家自助餐門店,,開業(yè)便打出了將近6折的優(yōu)惠力度,,成人原價158元/位,現(xiàn)價98元/位,。除了各式廣式點心等熱門產(chǎn)品外,,其他菜品與常規(guī)自助餐廳大致相同,提供烤鴨,、小火鍋,、炒菜等餐食。
另一家開啟自助模式的老字號慶豐包子鋪同樣引發(fā)不少關(guān)注,。生菜,、菠菜、土豆,、冬瓜,、凍豆腐等多種新鮮時蔬暢吃,蒜泥,、香油,、香菜、蔥花,、芝麻醬等多種小料隨心搭配,。慶豐包子鋪近日也在部分門店中新添了自助小火鍋,每天14時后開始供應(yīng),。店里有麻辣和清湯兩款鍋底,,全素小火鍋的團(tuán)購價是21.9元。慶豐包子鋪對產(chǎn)品進(jìn)行了全面升級,,推出了2.0版本的門店,,部分門店將陸續(xù)進(jìn)行升級改造。新門店不僅還原了前身“萬興居”的經(jīng)典炒菜,,還在下午時段引入了符合現(xiàn)代消費者慢生活需求的自助小火鍋,。調(diào)研顯示,自助小火鍋多集中在商業(yè)綜合體,,社區(qū)覆蓋較少,。而慶豐包子鋪的門店大多位于社區(qū),具備服務(wù)社區(qū)居民的天然優(yōu)勢,。這一升級也使品牌具備了全天候服務(wù)顧客的能力,。
無論是星級酒店、湯泉洗浴還是不起眼的早餐店,,自助餐模式逐漸成為門店的熱門賣點,。紅餐大數(shù)據(jù)顯示,,截至2024年7月,全國自助餐總門店數(shù)已超過6萬家,。從全國各區(qū)域的自助餐門店數(shù)分布來看,,華東地區(qū)的自助餐門店數(shù)占比最高,達(dá)38%,。其次是西南,、華北和華中地區(qū),門店數(shù)占比均超過了10%,。具體到城市,,成都,、北京,、上海的自助餐門店數(shù)占據(jù)了前三,。
事實上,,從高端海鮮自助到9.9旋轉(zhuǎn)自助火鍋,自助餐賽道并不是一個新風(fēng)口,,而如今不少企業(yè)入局的原因更多來自于消費市場的變化,。當(dāng)前市場對餐飲店鋪的需求已不再局限于單一品類,,消費者期望在一家店鋪中既能品嘗到包子,、餃子,、面條等傳統(tǒng)主食,也能享用炒菜,、蓋飯等家常菜肴,,甚至還能體驗火鍋等多元服務(wù)。這種需求推動了餐飲店鋪向“全能型”發(fā)展,,還要求品類豐富,、價格親民,同時兼顧品質(zhì)與性價比,。餐飲行業(yè)正從單純的“性價比”競爭,,逐步轉(zhuǎn)向“質(zhì)價比”的全面升級,以滿足消費者對多元化,、高品質(zhì)餐飲體驗的追求,。
從業(yè)20余年的北京老牌自助餐品牌比格比薩創(chuàng)始人趙志強(qiáng)指出,,一方面,,自助模式能夠使消費者以高性價比獲得更加豐富的用餐體驗;另一方面,,自助餐模式可復(fù)制性強(qiáng),,經(jīng)營者能夠大幅節(jié)省人力成本,提升運營效率,。當(dāng)下的自助餐飲正處于快速迭代階段,,從常見的海鮮烤肉自助逐漸向小型化,、精細(xì)化品類轉(zhuǎn)變。在此背景下,,整個行業(yè)加速洗牌,,使得品牌紛紛創(chuàng)新求變,不少餐廳都希望通過自助形式降低客單價,,提升性價比,,從而吸引更多客源。
九德定位咨詢創(chuàng)始人徐雄俊認(rèn)為,,當(dāng)下消費者對于質(zhì)價比的需求增加,,而自助餐模式正好契合了這一點。再從市場本身來看,,降本增效是熱門話題,,自助餐的優(yōu)勢便是降低了人力成本,因此有不少企業(yè)開始入局,。餐飲市場競爭激烈,,企業(yè)均在通過嘗試不同經(jīng)營形式尋找增長點,但可以確定的是,,無論是自助還是單點模式,,品牌均要找準(zhǔn)自身定位和目標(biāo)客群,以自身差異化來提升綜合競爭力,。
在餐飲行業(yè)的版圖里,,自助餐賽道曾在高端自助品牌金錢豹的引領(lǐng)下,迎來了一段輝煌的爆發(fā)時期,,而近年來一些聚焦單一品類的自助餐品牌如雨后春筍般興起,,更有非自助餐品牌不斷入局。此外,,自助餐的經(jīng)營模式也日益多元化,,除了全自助,半自助,、分時段自助等模式也為不同消費者需求提供了選擇,。
如今,自助餐這一傳統(tǒng)賽道正經(jīng)歷著顯著變革,,眾多品牌紛紛尋求新的發(fā)展路徑以實現(xiàn)增長,。除了上述提到非自助餐品牌的入局外,可以看到自助餐品牌也在作出調(diào)整,,最顯著的便是價格上的變化,。除此之外,還有自助餐品牌增設(shè)了單點形式,,例如鐵板燒自助品牌大漁·觀筵藍(lán)色港灣店就增加了單點模式,,還在大眾點評平臺上增加了多人套餐,。
不過,自助餐行業(yè)的發(fā)展并非一帆風(fēng)順,,不少品牌在激烈的競爭中折戟沉沙,,面臨被洗牌或淘汰出局的命運。資深餐飲連鎖專家文志宏認(rèn)為,,隨著餐飲行業(yè)競爭加劇與消費者需求的轉(zhuǎn)變,,質(zhì)價比成為當(dāng)下關(guān)注點,自助餐以固定價格,、自由選擇的模式,,滿足了消費者對高性價比的需求,且自助餐市場的價格檔位豐富,,能夠精準(zhǔn)匹配不同消費層次的需求,,這也是自助餐近期再度熱門的原因之一。而普通餐廳引入自助餐,、自助餐廳增設(shè)單點服務(wù)的雙向調(diào)整,,體現(xiàn)了行業(yè)對市場變化的靈活應(yīng)對。
趙志強(qiáng)進(jìn)一步指出,,一般來說,,高端自助的客單價和成本都較高,雖然毛利在30%左右,,一單的利潤并不低,,而平價自助餐的客單價低,毛利約為50%—60%,,更依賴客流量來實現(xiàn)盈利,。其實,無論是高端還是平價自助,,客流都是盈利的核心要素,,有了充足的客流量,即使毛利較低也能實現(xiàn)盈利,。以比格比薩為例,,近年迎來了爆發(fā)期,今年一季度同店同比增長20%,,公司整體業(yè)績預(yù)計增長50%,,利潤更是實現(xiàn)了250%的增長,均離不開背后的供應(yīng)鏈管理和品質(zhì)把控,。
市場和消費需求均不斷變化,,但萬變不離其宗,,成本與品質(zhì)均是決定品牌走向的關(guān)鍵,。文志宏表示,,在競爭白熱化的市場環(huán)境下,餐飲業(yè)態(tài)的核心競爭力在于平衡“價格,、品質(zhì),、成本”三角關(guān)系。價格決定客群定位,,品質(zhì)與成本直接影響利潤空間和品牌口碑,。唯有三者形成良性閉環(huán),企業(yè)才能在保證持續(xù)盈利的同時,,通過差異化服務(wù)贏得顧客忠誠度,,實現(xiàn)長期發(fā)展。
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