女子疑惑買寶馬新車咋是試駕車,，還有多次維修記錄,？(3)

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2025-03-27 14:15:21 今日頭條

女子疑惑買寶馬新車咋是試駕車，還有多次維修記錄,？

2025年3月26日，華商報大風新聞記者聯(lián)系了南陽恒信寶汽車銷售有限公司,，該店相關(guān)工作人員稱,，尹女士投訴的問題已在2024年得到解決，還表示當時已拿出相關(guān)證據(jù)向尹女士說明,，她購買的車輛是新車,，并非試駕車或展車。對于系統(tǒng)和鑰匙信息中為何會出現(xiàn)早于尹女士購車時間的注冊信息,，工作人員稱自己是2024年才來到公司,，這些情況并不知曉?！澳壳?，如果尹女士對車輛仍有疑問，可到店,，公司將安排技術(shù)人員和售后人員為她耐心解答,。”她說,。此外,，對于此前有員工向尹女士解釋車輛是試駕車但未使用過一事，該工作人員稱并未查詢到相關(guān)人員信息,。

律師說法：若隱瞞車輛性質(zhì)涉嫌欺詐,，消費者可在訴訟時效期內(nèi)起訴維權(quán)

律師說法：若隱瞞車輛性質(zhì)涉嫌欺詐，消費者可在訴訟時效期內(nèi)起訴維權(quán)

陜西恒達律師事務所高級合伙人,、知名公益律師趙良善表示,，如果4S店銷售展車或試駕車，必須明確告知消費者車輛的真實性質(zhì),，且車輛應保持出廠狀態(tài)并質(zhì)量合格,。即便試駕車存放在庫房從未使用，也需如實告知消費者。若4S店未履行告知義務,，就侵犯了消費者的知情權(quán),，違反了消費者權(quán)益保護法，涉嫌消費欺詐,，需承擔相應法律責任,。趙良善指出，微信聊天記錄屬于合法證據(jù),。依據(jù)《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》,，微信聊天記錄、微博,、電子郵件,、電子支付記錄等都屬于電子證據(jù)。當事人以電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)時,，應提供原件,，原始載體包括存儲電子數(shù)據(jù)的手機、計算機等電子設(shè)備,。提交微信聊天記錄時,，要展示使用終端設(shè)備登錄本方微信賬戶的過程，以及聊天雙方的個人信息界面和完整聊天記錄,。在此次事件中,，車主與4S店工作人員的聊天記錄顯示，4S店工作人員承認涉事車輛是試駕車,，且銷售人員未告知車主這一情況,，車主可將該聊天記錄作為證據(jù)使用。趙良善還介紹,，根據(jù)《民法典》第188條規(guī)定,，普通訴訟時效期間為3年，從權(quán)利人知道或者應當知道權(quán)利受到損害以及義務人之日起計算,。在本事件中,，車主于2022年4月中旬才知曉車輛為試駕車，即此時才知道自己的權(quán)利受到侵害,，訴訟時效應從2022年4月中旬起算,。若中途沒有訴訟時效中斷等特殊情形，截至2025年4月中旬訴訟時效就將屆滿,。因此,，若車主打算起訴維權(quán)，需盡快提起訴訟,。

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(責任編輯：盧其龍 CN070)

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