女子疑惑買寶馬新車咋是試駕車，還有多次維修記錄,？(2)
4S店回應(yīng)：確實是廠家分配來的試駕車,，但未實際使用就銷售了
自2022年4月起懷疑自己買到試駕車后，尹女士便一直與恒信寶汽車銷售有限公司溝通維權(quán),，可近3年過去了,，始終沒有得到滿意的答復(fù)。目前,，尹女士計劃對車輛進行鑒定,，并起訴該經(jīng)銷商存在消費欺詐行為。尹女士透露,，經(jīng)銷商工作人員曾解釋,，這輛車雖為廠家分配給經(jīng)銷商的試駕車，但并未實際使用,。當(dāng)時購車時,，工作人員每周都會向她索要車鑰匙，稱要讀取車鑰匙信息錄入店內(nèi)系統(tǒng),，這樣的情況持續(xù)了約一個月,。
從尹女士提供的雙方聊天記錄來看,，工作人員解釋道：“這輛車名義上是廠家配給恒信寶的試駕車，按照要求,，我們每月都要向廠家匯報一次公里數(shù),，廠家有專門的部門分析管理數(shù)據(jù)，以此判斷車輛使用的合理性,、客戶試駕率和試駕轉(zhuǎn)化率等,。不過，這輛車實際上并未用于試駕,，而是當(dāng)作商品車銷售了,。但廠家那邊的工作還得繼續(xù)，所以只能隔段時間找您讀取鑰匙數(shù)據(jù),，向廠家匯報,。”
2025年3月26日,，華商報大風(fēng)新聞記者聯(lián)系了南陽恒信寶汽車銷售有限公司,，該店相關(guān)工作人員稱，尹女士投訴的問題已在2024年得到解決,，還表示當(dāng)時已拿出相關(guān)證據(jù)向尹女士說明,，她購買的車輛是新車，并非試駕車或展車,。對于系統(tǒng)和鑰匙信息中為何會出現(xiàn)早于尹女士購車時間的注冊信息,，工作人員稱自己是2024年才來到公司，這些情況并不知曉,?！澳壳埃绻繉囕v仍有疑問,，可到店,，公司將安排技術(shù)人員和售后人員為她耐心解答?！彼f,。此外，對于此前有員工向尹女士解釋車輛是試駕車但未使用過一事,，該工作人員稱并未查詢到相關(guān)人員信息,。
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