一霎清明雨,，千絲眷親情,。本周末將迎來清明節(jié)前的祭掃高峰，如能帶上一塊潔白的毛巾,，去親人的墓前拂去塵土,，將滿懷的心事娓娓訴說，無疑是對生者的安慰,。由于時(shí)間或空間所限,，一些逝者親屬無法親自到場祭掃,，由他人幫忙“代祭”的形式，在近年來應(yīng)運(yùn)而生,，為無形的心意提供了另一種安放途徑,。

有償跑腿——

設(shè)“基礎(chǔ)套餐”也能靈活定制

“北京地區(qū)代祭掃,，可帶話讀信，提前一天預(yù)訂,?！薄疤旖虼鷴吣梗纱鸀闇?zhǔn)備祭奠用品,?！薄伴L沙清明代祭掃，本人女生,，眉清目秀心地善良……”伴隨清明節(jié)臨近,，各平臺(tái)提供有償代掃墓服務(wù)的“賣家”多了起來。他們普遍以自己所在城市為服務(wù)范圍,，開出不同價(jià)碼，等待有需求者溝通預(yù)約,。

“90后”的張磊（化名）做代祭掃服務(wù)已經(jīng)有三年的時(shí)間,，他告訴記者，自己有一份本職工作,，代祭掃屬于兼職副業(yè),。“就是個(gè)人接單,，沒有團(tuán)隊(duì)公司那些,。”

雖是“單打獨(dú)斗”,，張磊也給自己的“產(chǎn)品”定下了一套標(biāo)準(zhǔn)化流程,。他的祭掃“基礎(chǔ)套餐”是300元，包括3個(gè)蘋果,、3個(gè)橘子,、3塊糕點(diǎn)、1束菊花的祭品,，以及上香,、墓碑清潔、三鞠躬等服務(wù),。同時(shí)也接受客戶的靈活定制,，例如擺放熟食供品,、擺放特定物品、代讀家書等,。對于額外要求,，客戶需補(bǔ)齊跑腿費(fèi)用以及物料成本。

開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)對張磊而言實(shí)屬偶然,，“之前刷短視頻看到的,，受到了啟發(fā)，覺得自己好像也可以做,?！闭f干就干，他思考一番,，制定了自己的服務(wù)內(nèi)容與流程,，試著在二手交易平臺(tái)上發(fā)布消息。出乎意料的是,，很快就有客戶聯(lián)系他,。“對方是在國外,，清明回來祭掃的話,，一個(gè)是路費(fèi)，一個(gè)是需要請假,，還有其他的一些事情，確實(shí)比較麻煩,?！?/p>

畢竟是給陌生人祭掃，首次接單,，張磊有些微微的緊張,，準(zhǔn)備得特別認(rèn)真,。“會(huì)穿上專為祭掃準(zhǔn)備的黑色外套,，緬懷詞提前在家里讀了好幾遍,，操作時(shí)生怕漏掉某些步驟?！钡竭_(dá)墓園后，他通常會(huì)先跟家屬聯(lián)系確定位置,，避免找錯(cuò)地方,。有的家屬會(huì)要求實(shí)時(shí)觀看祭掃過程，或與逝者“說說話”,，他便與對方進(jìn)行視頻連線,。對不需要實(shí)時(shí)連線的家屬,，他也會(huì)錄制祭掃過程、拍攝照片,，結(jié)束后將影像資料發(fā)給對方,。

從“賺點(diǎn)零花錢”到幫助他人

由于平時(shí)還要上班，張磊的代祭掃業(yè)務(wù)只能放在周末進(jìn)行,，有時(shí)一天需要開著車跑好幾個(gè)地方。除了清明節(jié)前后半個(gè)多月比較忙碌,，每年冬至也會(huì)有家屬提出代掃需求,?！盎旧隙际窃谕獾厣?，或者在國外回不來,?！?/p>

在他看來，起初做代掃服務(wù)肯定是出于賺點(diǎn)零花錢的考慮,。過程中一些家屬的反饋,，讓自己又體會(huì)了幫助到別人的意義,。比如有遠(yuǎn)在大洋洲的家屬，請張磊代為看望爺爺,。在視頻連線中,，對方注意到張磊連墓碑邊的小草都除得干干凈凈,，表示十分安慰,。還有的家屬臨時(shí)加了逝者愛吃的青團(tuán)，“讓小哥專門用保溫袋送來,，家屬非常感動(dòng)?！?/p>

記者看到,，各地私人代掃服務(wù)的價(jià)格基本從200元起步，到1000元不等，內(nèi)容差異較大,。有的稱,，需要磕頭加收100元，填字描線10元一個(gè)字,。有的對描碑服務(wù)額外收150元,，祭掃之余的聊天陪伴服務(wù),，半小時(shí)開價(jià)200元，以往甚至還有稱可“代哭”“代燒元寶”等賣家,。

“像磕頭,、哭這些，目前我還沒有遇到家屬提出過,?！睆埨诜Q，他設(shè)計(jì)“基礎(chǔ)套餐”中的內(nèi)容,，其實(shí)已經(jīng)可以符合大部分客戶的需求了,。結(jié)束后他還會(huì)向逝者三鞠躬，即便對方是位陌生人,，“逝者為大,，理應(yīng)如此?！?/p>

事實(shí)上,，對于代祭掃服務(wù)，社會(huì)上始終存有爭議,。反對者稱,，祭掃乃為家事，要注重的是種儀式感,，怎么能請外人來做,，心中還能保有敬意嗎？也有公眾認(rèn)為,，在家屬確實(shí)無力親自祭掃的情況下,，請人代祭也是一份心意,，說明惦記著逝去的人,。

而從張磊提供過的服務(wù)來看，客戶基本上都很滿意,?！靶恼\至上，包括我的穿著，以及全流程的操作步驟,，隔著屏幕也能傳遞出那種莊嚴(yán)肅穆,。”雖然還不到30歲,，去的墓園多了,，他稱自己對“生命”這種略顯抽象的概念，似乎也有了更多切實(shí)的感觸,?！皹溆o而風(fēng)不止，子欲養(yǎng)而親不待,，真的要珍惜當(dāng)下,。”

便民服務(wù)——

可預(yù)約清明期間免費(fèi)代掃

可能有些市民還不知道,，在清明節(jié)前后,，北京市民政部門推出“代為祭掃”便民服務(wù)。市民申請公墓機(jī)構(gòu)的該項(xiàng)服務(wù),，不需要額外支付費(fèi)用,。

目前，2025年的代為祭掃服務(wù)已經(jīng)開通,，有需要的市民可通過北京市民政局網(wǎng)站“政務(wù)服務(wù)”頻道,、“北京民政”微信公眾號“掌上服務(wù)”頻道，或是“京通”小程序中的“殯葬服務(wù)預(yù)約”欄目,，預(yù)約3月22日至4月10日期間的代為祭掃服務(wù),。

記者進(jìn)入預(yù)約頁面，發(fā)現(xiàn)需要填寫祭掃機(jī)構(gòu),、逝者姓名,、墓穴證號等信息。頁面中還列出了所有提供代祭掃服務(wù)的公墓機(jī)構(gòu)名稱,、聯(lián)系方式等,，打電話預(yù)約也是可以的。

下午三時(shí)許,，老山骨灰堂的禮儀人員郭瑞鑫和同事小單,，換好統(tǒng)一的黑色制服，帶上用于擦拭灰塵的白色棉布,，來到某處骨灰寄存室,。查看核對骨灰格位的準(zhǔn)確位置后，二人面向格位肅立片刻,。然后小單上前,，一手扶住格位，一手拿著棉布細(xì)細(xì)擦拭格位的透明視窗，以及四周邊緣,，并將三朵黃白菊花擺放在骨灰格位前,。

小單忙碌期間，郭瑞鑫站在他的側(cè)后方,，不時(shí)拍照記錄,。“我們都是兩人一組提供代祭掃服務(wù),，一般是拍一張代祭掃前的格位正面照,，一張禮儀人員擦拭格位的照片、一張擺放菊花的照片,?！惫瘀谓榻B，照片是機(jī)構(gòu)存檔所用,，有的家屬如有需求,，可以留下郵箱等聯(lián)系方式，由機(jī)構(gòu)發(fā)送過去,。

各項(xiàng)程序完畢,，兩人再次站好，面向骨灰格位鞠躬,，表達(dá)對逝者的尊重與悼念,。郭瑞鑫介紹，自己負(fù)責(zé)接收所在機(jī)構(gòu)的代祭掃服務(wù)需求,，因今年該服務(wù)剛剛開通,，目前還不多，這個(gè)周末開始可能會(huì)陸續(xù)增多,。除了網(wǎng)絡(luò)預(yù)約,，有的市民也會(huì)打電話提出需求?！斑@種是往年已經(jīng)申請過服務(wù),，跟我們建立聯(lián)系了?！?/p>

嚴(yán)謹(jǐn)莊重為家屬提供慰藉

什么樣的市民對代祭掃服務(wù)有需求,？老山骨灰堂主任馬軍軍介紹，基本都是家屬遠(yuǎn)在國外,，或家中老人腿腳不好,、身體不便，無法親自到場,?！按罀哌@種形式，應(yīng)該是從南方傳過來的,，我們是在2020年正式上線這一服務(wù),。前幾年考慮到客觀局限，提出需求的市民比較多,，最多時(shí)能達(dá)到上百件申請量,。”

不過據(jù)他觀察,，市民還是傾向于親自來祭掃,。因此近兩年的代祭掃需求量有所下降，但日期相對集中,?！扒迕髌陂g的重點(diǎn)日，是3月29日至4月6日這9天,。既然家屬提出代祭掃申請,，都希望能盡量貼近‘正日子’來做?！?/p>

郭瑞鑫稱,，收到代祭掃申請后，工作人員會(huì)打出服務(wù)單,，一般會(huì)在下午祭掃群眾稍少的時(shí)候,，依次進(jìn)行代祭掃服務(wù)。如果家屬需要圖片,，基本當(dāng)晚就會(huì)整理后發(fā)送過去,。“只要收到市民預(yù)約,，一定會(huì)妥善完成祭掃工作,，這點(diǎn)大家可以放心?！?/p>

由于代祭掃為免費(fèi)服務(wù),，工作人員一般不會(huì)收到市民提出太過“特殊”的祭掃需求?！叭绻邢牒褪耪哒f的話,，也可以發(fā)給我們，由我們代為傳達(dá),?！?/p>

憑借著這份嚴(yán)謹(jǐn)、莊重,，由公墓機(jī)構(gòu)提供的代祭掃服務(wù)贏得了市民的信任與好評,。在禮儀人員看來,，每份代祭需求都承載著家屬殷殷之情，認(rèn)真完成囑托,，對家屬是一種慰藉,，自己也會(huì)覺得很有意義。