總臺(tái)記者起底維修騙保利益鏈揭秘虛假維修內(nèi)幕

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2025-04-14 10:50:12 新浪財(cái)經(jīng)

總臺(tái)記者起底維修騙保利益鏈揭秘虛假維修內(nèi)幕！公安部消息顯示，我國(guó)機(jī)動(dòng)車保有量已達(dá)4.53億輛,，其中汽車為3.53億輛,。去年車險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入超過(guò)9100億元。

機(jī)動(dòng)車維修是每位司機(jī)都會(huì)關(guān)心的問(wèn)題,。然而,，據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，事故車輛維修領(lǐng)域存在虛假維修,、惡意騙保等情況,，車主權(quán)益如何保障成為關(guān)注焦點(diǎn)。

不久前,，浙江寧波的張女士經(jīng)歷了一次復(fù)雜的理賠過(guò)程,。她的車輛在小區(qū)內(nèi)被撞，全責(zé)方投保的中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司寧波市分公司負(fù)責(zé)賠付,。張女士希望通過(guò)保險(xiǎn)公司推薦的修理廠進(jìn)行維修,，但20多天后，她發(fā)現(xiàn)車子使用了舊件,，車門打不開(kāi),，車身新增刮痕等問(wèn)題。通過(guò)行車記錄儀,，她發(fā)現(xiàn)車輛在兩家不同的修理廠之間輾轉(zhuǎn)了五次,，且維修發(fā)票來(lái)自第三家修理廠。

張女士要求返修,，但問(wèn)題仍未徹底解決,。最終，她提起訴訟,，法院判決修理廠返還1.5萬(wàn)元修理費(fèi),。隨后，張女士又投訴到當(dāng)?shù)亟煌ú块T,，在調(diào)解下達(dá)成協(xié)議,，修理廠退還費(fèi)用,，車輛拆回到維修前狀態(tài)，并由一家4S店重新維修,。

張女士的經(jīng)歷并非個(gè)例,。寧波市公路與運(yùn)輸管理中心工作人員表示，這類問(wèn)題并不少見(jiàn),。調(diào)查發(fā)現(xiàn),，部分修理業(yè)務(wù)涉及多家修理廠，實(shí)際維修費(fèi)用可能不到保費(fèi)金額的一半,，導(dǎo)致維修質(zhì)量糾紛頻發(fā),。

為解決這一問(wèn)題，寧波市成立了事故車輛“誠(chéng)信修”專班,，借助大數(shù)據(jù)手段比對(duì)碰撞事故車輛的保險(xiǎn)與維修數(shù)據(jù),，以識(shí)別違規(guī)行為和確保車輛有效維修。系統(tǒng)顯示,，一些修理廠存在無(wú)資質(zhì),、無(wú)維修能力的情況，甚至出現(xiàn)虛假定損和維修的情況,。

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