小米公司回應(yīng)稱,,3月29日22時44分,,一輛小米SU7標(biāo)準(zhǔn)版在德上高速公路池祁段行駛過程中遭遇嚴(yán)重交通事故,。事故發(fā)生前車輛處于NOA智能輔助駕駛狀態(tài),,駕駛員接管車輛進入人駕狀態(tài),,隨后車輛與隔離帶水泥樁發(fā)生碰撞,,碰撞前系統(tǒng)最后確認(rèn)的時速約為97km/h,。專項小組將在警方許可下與家屬取得聯(lián)系,,協(xié)助善后事宜,。
公告未就網(wǎng)友質(zhì)疑的“車門鎖死”等問題作出回應(yīng),。小米汽車官網(wǎng)客服表示,,若遇到車輛斷電車門鎖死的情況,可嘗試在車輛下方找到應(yīng)急解鎖裝置,。用戶手冊提示,,當(dāng)全車上鎖且車門內(nèi)解鎖按鈕失效或遇緊急情況時,可以拉動車門內(nèi)的應(yīng)急機械拉手應(yīng)急開啟車門,。