SU7爆燃遇難者父親稱小米仍沒來聯(lián)系 家屬指責(zé)冷處理
小米SU7高速上碰撞爆燃致人員傷亡的事件持續(xù)引發(fā)關(guān)注。遇難者父親羅先生表示,，他的女兒和她的同學(xué)在事故中被燒死,，另一位女孩雖被救出但最終搶救無效死亡。羅先生稱,，在殯儀館見到女兒的遺體已經(jīng)碳化,，他感到非常悲痛。他還提到,，小米汽車方面的工作小組至今沒有與家屬接觸,。
羅先生一家來自湖北大冶，車主是其女兒的男朋友,。事故發(fā)生時(shí),，手機(jī)后臺(tái)預(yù)警，家人得知消息后立即趕往樅陽縣,，但現(xiàn)場已被封鎖,。羅先生表示，三位遇難者的家屬都在一起,，銅陵市政府成立了專案組,。然而，小米汽車方面一直沒有與他們聯(lián)系,，交警部門則表示需要固定證據(jù),，暫時(shí)不方便對外公布調(diào)查進(jìn)展。
車主也表示,，距離事故發(fā)生已經(jīng)四天,，小米方面沒有主動(dòng)聯(lián)系過他們，客服部對家屬及外界的說辭與實(shí)際情況不符,。
此前報(bào)道顯示,，安徽一新能源車撞上高速公路中間護(hù)欄起火燃燒，事故車輛為小米SU7,，車頭基本全毀,。小米汽車客服回應(yīng)稱，公司已成立專門工作小組趕赴現(xiàn)場,，會(huì)全力配合警方和家屬進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,。銅陵市樅陽縣政府辦公室表示，事發(fā)時(shí)派出了120救援,。銅陵市公安局工作人員稱正在核實(shí)了解情況,。
小米公司回應(yīng)稱，3月29日22時(shí)44分,，一輛小米SU7標(biāo)準(zhǔn)版在德上高速公路池祁段行駛過程中遭遇嚴(yán)重交通事故,。事故發(fā)生前車輛處于NOA智能輔助駕駛狀態(tài),，駕駛員接管車輛進(jìn)入人駕狀態(tài),，隨后車輛與隔離帶水泥樁發(fā)生碰撞,，碰撞前系統(tǒng)最后確認(rèn)的時(shí)速約為97km/h。專項(xiàng)小組將在警方許可下與家屬取得聯(lián)系,，協(xié)助善后事宜,。
公告未就網(wǎng)友質(zhì)疑的“車門鎖死”等問題作出回應(yīng)。小米汽車官網(wǎng)客服表示,，若遇到車輛斷電車門鎖死的情況,，可嘗試在車輛下方找到應(yīng)急解鎖裝置。用戶手冊提示,，當(dāng)全車上鎖且車門內(nèi)解鎖按鈕失效或遇緊急情況時(shí),，可以拉動(dòng)車門內(nèi)的應(yīng)急機(jī)械拉手應(yīng)急開啟車門。
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