顧客拔火罐被燒傷店家說(shuō)無(wú)理取鬧技師失誤引發(fā)糾紛

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2025-04-03 13:50:17 四川法治報(bào)

顧客拔火罐被燒傷店家說(shuō)無(wú)理取鬧技師失誤引發(fā)糾紛！俗話說(shuō)“針灸拔罐,，病去一半”,，但若操作不慎，結(jié)果反而適得其反,。近日,，雅安市雨城區(qū)法院審理了一起因在足浴店拔罐意外燒傷引發(fā)的生命權(quán)、身體權(quán),、健康權(quán)糾紛案,。

2024年11月，陳某來(lái)到雨城區(qū)某足浴店按摩放松,，技師為其提供拔火罐服務(wù)時(shí)操作失誤,，將酒精灑在陳某背部及手臂上，導(dǎo)致大面積燒傷,。陳某被診斷為二度燒傷,，燒傷總面積達(dá)14%，醫(yī)療費(fèi)用共計(jì)2.1萬(wàn)余元,。

住院期間,，足浴店墊付了1.4余萬(wàn)元治療費(fèi)。出院后,，陳某因瘢痕和新生表皮仍需用藥,，雙方在護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi),、營(yíng)養(yǎng)費(fèi),、后續(xù)醫(yī)療費(fèi)等賠償問(wèn)題上未能達(dá)成一致。陳某將足浴店訴至法院,，要求一次性賠付1.9萬(wàn)余元,。

法院審理認(rèn)為,，陳某在足浴店消費(fèi)過(guò)程中因技師操作失誤被燒傷，且無(wú)證據(jù)證明陳某存在過(guò)錯(cuò),，因此足浴店應(yīng)對(duì)陳某的各項(xiàng)損失承擔(dān)全部賠償責(zé)任,。經(jīng)承辦法官調(diào)解，最終雙方達(dá)成協(xié)議,，由足浴店一次性賠償陳某醫(yī)療費(fèi),、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi),、營(yíng)養(yǎng)費(fèi),、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等共計(jì)1.7萬(wàn)余元。

隨著生活品質(zhì)的提高,，人們的養(yǎng)生意識(shí)不斷增強(qiáng),，推拿、針灸,、拔火罐等各種理療養(yǎng)生項(xiàng)目受到青睞,。消費(fèi)者在選擇此類養(yǎng)生項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)選擇有資質(zhì)的服務(wù)機(jī)構(gòu)或正規(guī)醫(yī)院,，并在具備從業(yè)資質(zhì)的專業(yè)人員指導(dǎo)下進(jìn)行,，以防發(fā)生不必要的傷害。在接受服務(wù)過(guò)程中,，如發(fā)現(xiàn)不規(guī)范操作或安全隱患,，應(yīng)及時(shí)提出并要求停止服務(wù)。若發(fā)生意外,，應(yīng)第一時(shí)間保留相關(guān)證據(jù)，以便后續(xù)維權(quán),。同時(shí),，相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)要規(guī)范經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格審核從業(yè)人員資格證書(shū),，加強(qiáng)安全意識(shí),，加大對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)力度。主管部門也應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督管理,，嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),，避免類似事故再次發(fā)生。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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