顧客拔火罐被燒傷店家說無理取鬧技師失誤引發(fā)糾紛

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2025-04-03 13:50:17 四川法治報

顧客拔火罐被燒傷店家說無理取鬧技師失誤引發(fā)糾紛,！俗話說“針灸拔罐，病去一半”,，但若操作不慎,，結果反而適得其反,。近日，雅安市雨城區(qū)法院審理了一起因在足浴店拔罐意外燒傷引發(fā)的生命權、身體權,、健康權糾紛案,。

2024年11月，陳某來到雨城區(qū)某足浴店按摩放松,，技師為其提供拔火罐服務時操作失誤,，將酒精灑在陳某背部及手臂上，導致大面積燒傷,。陳某被診斷為二度燒傷,，燒傷總面積達14%，醫(yī)療費用共計2.1萬余元,。

住院期間,，足浴店墊付了1.4余萬元治療費。出院后,，陳某因瘢痕和新生表皮仍需用藥,，雙方在護理費、誤工費,、營養(yǎng)費,、后續(xù)醫(yī)療費等賠償問題上未能達成一致。陳某將足浴店訴至法院,，要求一次性賠付1.9萬余元,。

法院審理認為，陳某在足浴店消費過程中因技師操作失誤被燒傷,，且無證據(jù)證明陳某存在過錯,，因此足浴店應對陳某的各項損失承擔全部賠償責任。經(jīng)承辦法官調解,，最終雙方達成協(xié)議,，由足浴店一次性賠償陳某醫(yī)療費、誤工費,、護理費,、營養(yǎng)費、住院伙食補助費等共計1.7萬余元,。

隨著生活品質的提高,，人們的養(yǎng)生意識不斷增強，推拿,、針灸,、拔火罐等各種理療養(yǎng)生項目受到青睞。消費者在選擇此類養(yǎng)生項目時,，應選擇有資質的服務機構或正規(guī)醫(yī)院,，并在具備從業(yè)資質的專業(yè)人員指導下進行，以防發(fā)生不必要的傷害。在接受服務過程中,，如發(fā)現(xiàn)不規(guī)范操作或安全隱患,，應及時提出并要求停止服務。若發(fā)生意外,，應第一時間保留相關證據(jù),，以便后續(xù)維權。同時,，相關服務機構要規(guī)范經(jīng)營,，嚴格審核從業(yè)人員資格證書，加強安全意識,，加大對從業(yè)人員的培訓力度,。主管部門也應加強監(jiān)督管理，嚴格市場準入標準,，避免類似事故再次發(fā)生,。

(責任編輯：盧其龍 CN070)

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