4月5日13時(shí)30分,“深圳地鐵”官博發(fā)文辟謠“深圳北站地鐵站發(fā)生踩踏”,,并通報(bào)了事件經(jīng)過(guò),。4月3日18時(shí)50分,,深圳北地鐵站晚高峰出現(xiàn)激增大客流,。一名乘客手提行李不慎掉落,,前方乘客見(jiàn)狀按下緊急停止按鈕,,導(dǎo)致車(chē)站電扶梯出現(xiàn)客流擁堵?,F(xiàn)場(chǎng)工作人員迅速處理,,并臨時(shí)加開(kāi)2列空車(chē)疏導(dǎo)站臺(tái)客流,,車(chē)站于2分鐘后恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)秩序。本次事件未發(fā)生人員踩踏,,無(wú)人員受傷,,也未對(duì)地鐵運(yùn)營(yíng)服務(wù)造成影響。
此前有消息稱,,4月4日有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱深圳北站地鐵站發(fā)生踩踏事故,。4月5日上午,,深圳北站地鐵站工作人員表示,網(wǎng)傳信息不屬實(shí),,深圳北站地鐵站并未出現(xiàn)踩踏事故和乘客受傷等情況,,目前地鐵正常運(yùn)營(yíng)中。
對(duì)于視頻中顯示的乘客爆滿情況,,工作人員解釋說(shuō),,這是節(jié)假日期間的正常客流現(xiàn)象,,車(chē)站已提前安排人員引導(dǎo)秩序,。