男子在山姆采購550萬元商品遭冒領(lǐng) 內(nèi)部管理漏洞引關(guān)注(2)
楊先生稱,，在整個交易過程中,，他一直與張某進行溝通，且對方使用山姆的官方渠道和賬號,，收款賬戶也是沃爾瑪（深圳）百貨有限公司,，這讓他有充分理由相信張某仍代表山姆進行業(yè)務(wù)操作,。
針對上述投訴，沃爾瑪中國回應(yīng)稱已完成相關(guān)訂單的商品交付,，案件正在司法程序中,。但楊先生及其他投訴人認為，山姆在明知張某已離職的情況下,，未及時切斷其相關(guān)權(quán)限或向消費者發(fā)出警示,，導(dǎo)致了一系列問題的發(fā)生。此外,，楊先生指出,，《大單購物協(xié)議》中約定對授權(quán)人員身份無審核義務(wù)，這一條款涉嫌免除企業(yè)責任,、加重消費者義務(wù)，違反了《民法典》的相關(guān)規(guī)定,。
律師夏孫明和任俁從法律角度分析了此事,。他們認為，根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定,，如果張某離職后仍以山姆名義簽訂合同,，且山姆未及時公示其離職信息，法院可能認定構(gòu)成“表見代理”,，即山姆需為張某的行為承擔責任,。此外，山姆協(xié)議中的免責條款可能無效,，因為該條款減輕了山姆自身的履約責任,，增加了消費者的履約成本和被盜風(fēng)險，屬于典型的霸王條款,。
兩位律師建議,，消費者在遇到此類事件時應(yīng)注意保留證據(jù)，并通過協(xié)商,、投訴,、訴訟等多種途徑維護自身權(quán)益。
(責任編輯：張蕾)
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