直播帶貨靠誠信別靠演技規(guī)范發(fā)展迫在眉睫

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2025-04-09 15:14:58 人民日報

直播帶貨作為一種新興的電商模式,，發(fā)展迅速,，為消費(fèi)者提供了便捷的購物體驗,，也為擴(kuò)大消費(fèi)注入了新活力,。然而,，隨著行業(yè)的快速發(fā)展,，一些問題也逐漸顯現(xiàn)。市場監(jiān)管總局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2024年全國市場監(jiān)管部門通過12315平臺等渠道接收直播帶貨投訴舉報40.2萬件,，同比增長19.3%,。其中，社交種草類直播平臺增速較快,，同比增長三倍,；短視頻類直播平臺同比增長48.8%。

不少消費(fèi)者反映,，一些直播間售賣的產(chǎn)品以次充好,，給消費(fèi)者健康安全帶來隱患；有的直播間夸大其詞誤導(dǎo)消費(fèi)者做出購買決策,；還有直播間售后服務(wù)不到位,，消費(fèi)者維權(quán)遭遇“踢皮球”。這些問題如果得不到及時整治,，不僅會侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益，還會影響行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,。因此，規(guī)范直播帶貨顯得尤為緊迫,。

中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《提振消費(fèi)專項行動方案》明確提出要規(guī)范網(wǎng)絡(luò)銷售和直播帶貨領(lǐng)域的不合理經(jīng)營行為,，倡導(dǎo)實價優(yōu)質(zhì)，依法嚴(yán)厲打擊售賣假冒偽劣產(chǎn)品行為,，并加強(qiáng)缺陷產(chǎn)品召回監(jiān)管,。這體現(xiàn)了對直播帶貨行業(yè)的重視和引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)規(guī)范化發(fā)展的決心,，為行業(yè)的未來健康發(fā)展提供了有力的政策支持和保障,。

規(guī)范直播帶貨需要多方共同努力,。監(jiān)管部門應(yīng)持續(xù)推進(jìn)電子商務(wù)法和網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法等法律法規(guī)的貫徹落實，著力規(guī)范直播帶貨等網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營活動秩序,，依法懲處違法行為。對于消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的問題,，要進(jìn)一步規(guī)范信息披露,、平臺管理和營銷行為，明確平臺,、直播間運(yùn)營者和主播的責(zé)任,，加大打擊懲處力度，壓實平臺和經(jīng)營責(zé)任,，切實保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,。平臺則需嚴(yán)格履行管理主體責(zé)任，加強(qiáng)對主播和商家的審核與監(jiān)管,，建立健全消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度，引導(dǎo)商家強(qiáng)化自律,，誠信經(jīng)營,，提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

中國消費(fèi)市場潛力巨大,，誠信是商家在市場競爭中的重要資本,。直播帶貨作為一種新的消費(fèi)場景和模式,，具有巨大的發(fā)展?jié)摿褪袌隹臻g,。抓住市場機(jī)遇靠的是誠信,，而非直播間里的“演技”,。當(dāng)流量紅利退潮，誠信才是商家挺立潮頭的最佳選擇,。共同努力推動直播帶貨在規(guī)范中贏得更大發(fā)展,，為消費(fèi)者創(chuàng)造更加放心、安心,、舒心的消費(fèi)環(huán)境,，用誠信和品質(zhì)打動消費(fèi)者，才能更好地釋放直播帶貨的價值,，為擴(kuò)大消費(fèi)和滿足人民美好生活發(fā)揮更大作用,。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

關(guān)閉

直播帶貨靠誠信別靠演技 規(guī)范發(fā)展迫在眉睫

相關(guān)新聞

今日熱點

頻道熱點

直播帶貨靠誠信別靠演技規(guī)范發(fā)展迫在眉睫