直播帶貨作為一種新興的電商模式,，發(fā)展迅速,，為消費(fèi)者提供了便捷的購(gòu)物體驗(yàn),，也為消費(fèi)市場(chǎng)注入了新的活力,。然而，隨著行業(yè)的快速發(fā)展,，一些問題也隨之出現(xiàn),。市場(chǎng)監(jiān)管總局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,，2024年全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管部門通過12315平臺(tái)等渠道接收直播帶貨投訴舉報(bào)40.2萬件,，同比增長(zhǎng)19.3%,。其中，社交種草類直播平臺(tái)增速較快,，同比增長(zhǎng)3倍,；短視頻類直播平臺(tái)同比增長(zhǎng)48.8%。

許多消費(fèi)者反映,，部分直播間售賣的產(chǎn)品質(zhì)量差,，存在安全隱患；有些直播間夸大宣傳,，誤導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買,；還有些直播間售后服務(wù)不到位，導(dǎo)致消費(fèi)者維權(quán)困難,。這些問題如果得不到及時(shí)解決，不僅會(huì)侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益,，也會(huì)影響行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,。因此,，規(guī)范直播帶貨顯得尤為緊迫。

中共中央辦公廳,、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》明確提出,，要規(guī)范網(wǎng)絡(luò)銷售和直播帶貨領(lǐng)域的不合理經(jīng)營(yíng)行為，倡導(dǎo)實(shí)價(jià)優(yōu)質(zhì),，嚴(yán)厲打擊售賣假冒偽劣產(chǎn)品行為,，加強(qiáng)缺陷產(chǎn)品召回監(jiān)管。這表明政府對(duì)直播帶貨行業(yè)的重視,，并決心引導(dǎo)其規(guī)范化發(fā)展,，為行業(yè)未來提供有力的政策支持。

規(guī)范直播帶貨需要多方共同努力,。監(jiān)管部門應(yīng)持續(xù)推進(jìn)相關(guān)法律法規(guī)的落實(shí),，著力規(guī)范直播帶貨秩序，依法懲處違法行為,。對(duì)于消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的問題,，需進(jìn)一步規(guī)范信息披露、平臺(tái)管理和營(yíng)銷行為,，明確各方責(zé)任,，加大打擊力度，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,。平臺(tái)方面則要嚴(yán)格履行管理職責(zé),，加強(qiáng)對(duì)主播和商家的審核與監(jiān)管，建立健全消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度,，引導(dǎo)商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。

中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大,，誠(chéng)信是商家成功的關(guān)鍵,。直播帶貨作為新的消費(fèi)場(chǎng)景，具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。抓住市?chǎng)機(jī)遇,，靠的是誠(chéng)信而非虛假宣傳。當(dāng)流量紅利消退時(shí),，只有誠(chéng)信才能讓商家在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。共同推動(dòng)直播帶貨在規(guī)范中發(fā)展壯大，為消費(fèi)者創(chuàng)造更放心,、安心,、舒心的消費(fèi)環(huán)境。用誠(chéng)信和品質(zhì)贏得消費(fèi)者信任,，直播帶貨才能更好地發(fā)揮其價(jià)值,，促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)并滿足人民美好生活的需求,。