我國(guó)自主研發(fā)箱子讓寵物能上高鐵高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)試點(diǎn)啟動(dòng)

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2025-04-10 10:30:03 廣州日?qǐng)?bào)

自4月8日起,，鐵路部門在京滬高鐵部分車次試點(diǎn)推出“隔離運(yùn)輸、人寵分開(kāi),、專人看護(hù)”的高鐵寵物托運(yùn)服務(wù),。旅客可通過(guò)12306平臺(tái)提前兩天及以上預(yù)約此服務(wù)，可以同車托運(yùn)一只健康狀況良好,、體重不超過(guò)15公斤,、肩高不超過(guò)40厘米的家庭馴養(yǎng)貓或犬類寵物。該服務(wù)按里程梯次計(jì)費(fèi),，初期享受七折優(yōu)惠,，1000公里內(nèi)起步價(jià)為360元/只，并附贈(zèng)保額2000元的基礎(chǔ)保險(xiǎn),。

我國(guó)自主研發(fā)箱子讓寵物能上高鐵

此次試點(diǎn)覆蓋北京南,、濟(jì)南西、南京南,、上海虹橋和杭州東五座車站間的G119/118,、G121/122、G127,、G134,、G183/184及G195/196等十趟列車。為了確保寵物安全與車內(nèi)環(huán)境清潔,，鐵路部門采取了多項(xiàng)措施：使用自主研發(fā)的專用寵物箱,，具備空氣循環(huán)、含氧量監(jiān)測(cè)等功能,；設(shè)置獨(dú)立存放空間,，將寵物箱置于列車中部車廂的一端，與乘客區(qū)域相對(duì)隔離；安排專人定時(shí)巡視,，每?jī)尚r(shí)檢查一次寵物狀態(tài),，必要時(shí)補(bǔ)充飲用水但不喂食。

我國(guó)自主研發(fā)箱子讓寵物能上高鐵高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)試點(diǎn)啟動(dòng)

參與試點(diǎn)的旅客需通過(guò)12306客戶端查詢并預(yù)約對(duì)應(yīng)車次的服務(wù),，在乘車前攜帶相關(guān)證件及《動(dòng)物檢疫合格證明》前往指定地點(diǎn)辦理托運(yùn)手續(xù),。到達(dá)目的地后，根據(jù)收到的通知信息領(lǐng)取寵物,。對(duì)于懷孕,、哺乳期或生病的寵物以及特定品種的烈性犬，鐵路部門不予承運(yùn),。

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關(guān)于常見(jiàn)問(wèn)題,，例如哪些寵物不能托運(yùn)、如何確認(rèn)預(yù)約成功,、所需準(zhǔn)備材料等,，均可通過(guò)撥打12306或95572客服熱線獲取詳細(xì)解答。此外,，建議旅客在開(kāi)車前2至6小時(shí)內(nèi)抵達(dá)車站辦理托運(yùn),，并在列車到站后一小時(shí)內(nèi)提取寵物。在整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程中,，工作人員會(huì)密切監(jiān)控寵物狀態(tài),，確保其安全舒適。

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(責(zé)任編輯：于浩淙 zx0176)

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