97%網(wǎng)友憤怒,!文和友蹭“甲亢哥”翻車,,頂流神話破滅?文和友因一場直播事件引發(fā)爭議,。3月底,,美國博主“甲亢哥”在中國多個城市進(jìn)行一鏡到底式直播,但在長沙站探店文和友時,,文和友聯(lián)合創(chuàng)始人翁東華強(qiáng)行擠開隨行人員,,自稱“I am boss!”并威脅對方讓座,,還對著鏡頭大吼大叫,,甚至用喇叭爭搶鏡頭。這些行為導(dǎo)致直播翻車,,引發(fā)了公眾不滿,。
文和友聯(lián)合創(chuàng)始人楊干軍對此表示不需要回應(yīng)。而文和友的多個企業(yè)電話也未能獲得回復(fù),。有網(wǎng)友認(rèn)為,,如今的文和友已經(jīng)從“頂流”變成了“寒流”。今年2月,,投資2億元建成的廣州文和友被曝歇業(yè),,現(xiàn)場大門緊閉,沒有商戶營業(yè),。深圳文和友同樣經(jīng)營慘淡,。
曾經(jīng)的現(xiàn)象級網(wǎng)紅品牌在失去流量后,亟需重塑品牌形象,,喚醒消費者對其“熱情,、親切、復(fù)古”的記憶,。但多重壓力下的流量焦慮,,導(dǎo)致了這次直播事件中文和友方面的過激行為。此次直播翻車引發(fā)的輿論危機(jī)正在持續(xù)發(fā)酵,,在美團(tuán)和大眾點評上,,長沙文和友收到了大量差評。
事實上,文和友在多地都出現(xiàn)了“水土不服”,。以廣州文和友為例,,試營業(yè)期間單日排隊取號數(shù)近3000桌,但新鮮感過后客流嚴(yán)重下滑,。盡管多次調(diào)整策略,,如引入劇本殺、電影院等業(yè)態(tài),,但效果不佳,。到2024年底,廣州文和友閉店率已超80%,,僅剩2家門店營業(yè),工作日客流量不足10人,。文和友總部回應(yīng)稱,,廣州文和友租約到期,不再續(xù)租,。