競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)永恒的主題,，電商或數(shù)字平臺(tái)之間的各種競(jìng)爭(zhēng)也屢見(jiàn)不鮮。然而,，2025年,，京東與美團(tuán)主導(dǎo)的即時(shí)零售競(jìng)爭(zhēng)正在重構(gòu)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)法則。

京東率先從外賣(mài)市場(chǎng)點(diǎn)燃戰(zhàn)火,，宣布為全職外賣(mài)騎手繳納五險(xiǎn)一金,，隨后美團(tuán)也宣布為全職及穩(wěn)定兼職騎手繳納社保,。京東進(jìn)一步承擔(dān)外賣(mài)騎手五險(xiǎn)一金的所有成本，美團(tuán)則宣布為騎手補(bǔ)貼50%的養(yǎng)老保險(xiǎn),。雙方你來(lái)我往,，競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí)。美團(tuán)高管在社交媒體發(fā)文挑戰(zhàn),，劉強(qiáng)東回應(yīng)稱“不打口水仗”。美團(tuán)閃購(gòu)上線,，宣稱實(shí)現(xiàn)“30分鐘送達(dá)”,，京東則宣布上線“自營(yíng)秒送”。京東外賣(mài)宣布一年內(nèi)推出“百億補(bǔ)貼”,，美團(tuán)則宣布未來(lái)三年向餐飲行業(yè)投入1000億元,。

這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)表面上是市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪，本質(zhì)上卻是品牌價(jià)值體系的升維,。以往的電商或數(shù)字平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)中,，價(jià)格和速度是最直接的手段。精準(zhǔn)的算法賦予了平臺(tái)更大的利潤(rùn)空間和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，但也暴露出算法的倫理缺陷,。這次的競(jìng)爭(zhēng)不同，它是一場(chǎng)品牌升維之戰(zhàn),。雖然價(jià)格和速度仍然是必要的競(jìng)爭(zhēng)手段,，但價(jià)值觀引導(dǎo)的品牌升維，包括道德評(píng)價(jià),、情緒價(jià)值和社會(huì)責(zé)任感等,，正成為品牌競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。

劉強(qiáng)東在一次內(nèi)部講話中規(guī)定,，京東外賣(mài)賺的凈利潤(rùn)永遠(yuǎn)不允許超過(guò)5%,，并在一封公開(kāi)信中表示，不應(yīng)利用知識(shí),、商業(yè)模式和技術(shù)算法壓榨底層勞動(dòng)者,。這是數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)新時(shí)期的“品牌宣言”，商業(yè)向善已成為企業(yè)存活的必答題,。

平臺(tái)之所以重視價(jià)值觀,，是因?yàn)檫@能贏得用戶的好感，獲得“良心企業(yè)”標(biāo)簽,，贏得“商業(yè)向善”的美譽(yù),。消費(fèi)者已從被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值評(píng)判者，品牌競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是爭(zhēng)奪消費(fèi)者的價(jià)值認(rèn)同,?？克惴▔赫サ臅r(shí)代已經(jīng)結(jié)束,，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的算法體系必須進(jìn)行價(jià)值重構(gòu)。未來(lái)的算法應(yīng)成為產(chǎn)業(yè)價(jià)值的溫度計(jì),，只有能夠平衡多方價(jià)值的平臺(tái)才能生存下去,。

因此，京東公開(kāi)外賣(mài)利潤(rùn)率上限并建立商家利潤(rùn)保護(hù)機(jī)制,，美團(tuán)則重構(gòu)騎手配送算法,，構(gòu)建騎手職業(yè)發(fā)展體系。這些變化標(biāo)志著算法邏輯從單邊利益最大化轉(zhuǎn)向多方價(jià)值平衡,。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的競(jìng)爭(zhēng)中,，京東與美團(tuán)看似在爭(zhēng)奪即時(shí)零售王座，實(shí)際上是在探索數(shù)字經(jīng)濟(jì)深水區(qū)的新商業(yè)文明形態(tài),。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)或許有輸贏,，但這場(chǎng)品牌升維之戰(zhàn)沒(méi)有輸家。因?yàn)樗贡普麄€(gè)行業(yè)回答終極命題：商業(yè)的盡頭是信任,，品牌的終點(diǎn)是人心,，得人心者得市場(chǎng)。只要平臺(tái)真正踐行“科技向善”,，構(gòu)建可持續(xù)價(jià)值生態(tài),，都將是贏家。