地推團(tuán)隊(duì)和運(yùn)力算法,讓美團(tuán)的外賣(mài)業(yè)務(wù)成為一個(gè)典型的“陣地戰(zhàn)”舞臺(tái):它很難通過(guò)一兩次閃擊,,完成戰(zhàn)線(xiàn)擊穿,。在過(guò)去兩年中,抖音等平臺(tái)都試圖嘗試在外賣(mài)領(lǐng)域?qū)γ缊F(tuán)“沖鋒”,,但從結(jié)果看,,均未能動(dòng)搖美團(tuán)的基本盤(pán)。
京東和美團(tuán)的核心命脈是不同的,。實(shí)際上,,京東在電商基本盤(pán)核心武器是基于強(qiáng)大倉(cāng)儲(chǔ)物流體系的供應(yīng)鏈,尤其在3C,、日百等品類(lèi)上可以通過(guò)自己的倉(cāng)儲(chǔ)物流體系實(shí)現(xiàn)速度優(yōu)勢(shì),;以及京東對(duì)于頭部品牌及高凈值用戶(hù)的吸引力。它本質(zhì)上做的是一種“扎實(shí)”的生意,,通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)物流和供應(yīng)鏈體系的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)去獲得“薄利”實(shí)現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn),。
從過(guò)去三年的財(cái)報(bào)看,京東的歸母凈利潤(rùn)率分別為1%,、2.23%,、3.6%,實(shí)際上均未超過(guò)4%,。換言之,,京東并非一家靠流量變現(xiàn)或靠砸補(bǔ)貼運(yùn)轉(zhuǎn)的公司。
擺在外賣(mài)這件事上,京東面前的關(guān)隘是:如何迅速在美團(tuán)構(gòu)筑的“商家池+運(yùn)力算法”城墻上,,打開(kāi)一個(gè)足夠大的豁口,,讓主力軍沖入其中。
目前看,,京東的策略有二:一方面通過(guò)補(bǔ)貼吸引品牌商家和用戶(hù),;另一方面通過(guò)完善騎手待遇補(bǔ)充騎手供給。
顯然,,這個(gè)戰(zhàn)術(shù)是一場(chǎng)“持久戰(zhàn)”,,它很難通過(guò)一兩次閃擊分出勝負(fù),但如果京東保持火力甚至擴(kuò)大火力,,并持續(xù)輸出,,格局走向或未可知。
但如果我們把視野拉回到最本質(zhì)的即時(shí)零售,,不難看出京東的另一張暗牌:一旦通過(guò)外賣(mài)讓更多用戶(hù)提高了消費(fèi)頻次,,京東完全有可能憑借自己日百等領(lǐng)域的供給能力強(qiáng)化這些用戶(hù)在即時(shí)零售領(lǐng)域的心智。
有知情人士向虎嗅透露,,京東內(nèi)部已經(jīng)有一些涉及到“外賣(mài)與618聯(lián)動(dòng)”的規(guī)劃,,如果這些計(jì)劃成真,那么京東整體的戰(zhàn)略盤(pán)則更為清晰:它試圖以外賣(mài)當(dāng)作一個(gè)新的流量入口,,去完成給核心基本盤(pán)業(yè)務(wù)拉新,、拉高消費(fèi)頻次的用戶(hù)轉(zhuǎn)化。