五一前被取消訂單 重訂價(jià)格暴漲4倍(2)
尹玉建議,，消費(fèi)者在這種情況下需要保留訂單確認(rèn)信息,、支付憑證以及與酒店或平臺(tái)的溝通記錄作為維權(quán)證據(jù),?？梢韵扰c酒店、平臺(tái)協(xié)商解決,，如果對(duì)方推諉,，可撥打12315熱線向消協(xié)組織或當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門投訴，也可向人民法院提起訴訟,。
中國政法大學(xué)經(jīng)濟(jì)法學(xué)副教授吳景明表示,，在房地產(chǎn)領(lǐng)域，曾有賣房者因漲價(jià)毀約,，法院判決賣房所得更高差額價(jià)款歸原購房者所有,。酒店惡意取消低價(jià)訂單后高價(jià)轉(zhuǎn)售的行為，或可參照此方式,，將差價(jià)利潤作為違約賠償,，通過提高違法成本形成震懾。他認(rèn)為,，平臺(tái)應(yīng)建立更嚴(yán)格的酒店信用審核機(jī)制和公開透明的信譽(yù)評(píng)價(jià)體系,，履行義務(wù)協(xié)助消費(fèi)者解決問題。市場(chǎng)監(jiān)管部門和文旅部門應(yīng)形成治理合力,，加大處罰力度,，遏制假期經(jīng)濟(jì)中的坑害消費(fèi)者行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序與消費(fèi)者權(quán)益,。
(責(zé)任編輯：張佳鑫 0764)
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