曾黎團(tuán)隊(duì)傲慢公關(guān)丟了人心粉絲寒心路人緣敗壞

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2025-04-30 07:43:53 封面新聞

今年3月,，演員曾黎因粉絲禮物處理不當(dāng)引發(fā)輿論風(fēng)波,。事件起源于粉絲“十三州府”發(fā)現(xiàn)去年送給曾黎的定制徽章被掛在二手平臺(tái)售賣(mài),。由于該賣(mài)家主頁(yè)有大量曾黎相關(guān)的推廣產(chǎn)品,，粉絲懷疑倒賣(mài)行為系工作人員所為。多次聯(lián)系工作室未獲回應(yīng)后,，粉絲發(fā)文質(zhì)問(wèn),。曾黎工作室當(dāng)日聲明稱(chēng)，倒賣(mài)系員工個(gè)人行為,，涉事員工已被開(kāi)除并報(bào)警處理,，強(qiáng)調(diào)曾黎本人不知情，且工作室也已報(bào)案,。4月29日，該粉絲在個(gè)人賬號(hào)發(fā)布手寫(xiě)致歉函,，為其未知事實(shí)全貌就公開(kāi)喊話(huà),，對(duì)曾黎名譽(yù)權(quán)造成傷害道歉。雖然曾黎留言回復(fù)該粉絲“抱抱你”,，但粉絲體面回復(fù)：“感恩相遇,，緣分已盡，祝你平安幸福,?！?/p>

目睹事件走向的網(wǎng)友們紛紛留言表示不解，稱(chēng)這是路人都覺(jué)得心寒的程度,，不少網(wǎng)友也直指明星團(tuán)隊(duì)如此傲慢的公關(guān)方式令人心梗,。

藝人收下禮物后，團(tuán)隊(duì)人員卻將禮物掛在二手平臺(tái),，粉絲一腔真心付諸流水,，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該拿出說(shuō)法。盡管曾黎在回復(fù)中寫(xiě)下“一直以來(lái),，我都不喜歡介入任何爭(zhēng)端與是非”,，但不喜歡爭(zhēng)端不代表藝人可以什么都不做。此時(shí),，藝人管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有所作為,，整頓工作室的疏忽管理，而不是只是線上“抱抱”剛手寫(xiě)道歉信的粉絲,。

工作室雖在兩次情況說(shuō)明中都對(duì)粉絲朋友致歉,，但最后手寫(xiě)道歉信的卻是送出禮物卻被工作人員掛出來(lái)售賣(mài)的粉絲本人，著實(shí)讓人驚訝。工作室有大把時(shí)間彌補(bǔ)團(tuán)隊(duì)個(gè)人行為對(duì)粉絲造成的傷害,，比如送上小禮物或讓事件就此過(guò)去,，但偏偏選擇了這種“災(zāi)難”的公關(guān)操作，讓粉絲手寫(xiě)了道歉信,，寒了粉絲的心,，也敗壞了藝人積累的路人緣。

粉絲與明星,，一方閃閃發(fā)光,，一方熱情應(yīng)援，情緒價(jià)值是雙方互相給予的,。一切的前提是彼此尊重,，關(guān)系才能健康、長(zhǎng)久,。送禮物的粉絲提出疑問(wèn)要個(gè)說(shuō)法并無(wú)不妥,，應(yīng)解決問(wèn)題的根源，而不是解決提出問(wèn)題的人,。

(責(zé)任編輯：zx0176)

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