永輝超市"反向抹零"引爭議 消費者權益受損,。近日,永輝超市被曝出存在“反向抹零”的情況,。消費者劉先生在重慶永輝超市金源時代店購買了一袋標價為7.96元的淡蝦米(二級),,支付100元現(xiàn)金后收到找零92元。按照實際金額計算,,劉先生應支付7.96元,,但超市采用“分位四舍五入”規(guī)則,實際收取了8元,。劉先生表示,,分位錢再少也是消費者的權益,超市既未提前告知,,也未在標價簽上注明“四舍五入”,。
類似現(xiàn)象在永輝重慶區(qū)域門店普遍存在。例如,,紅葉路店標價11.55元的開心果實收了11.6元,;觀音橋店標價3.45元的黑芝麻丸實收了3.5元;龍頭寺店標價0.66元的玉米珍實收了0.7元,;較場口店標價4.97元的綠豆糕實收了5元,。消費者在購買標價為非整數的商品時,均被自動“五入”收取更高金額,。
對此,,永輝回應稱:“因分幣實際流通困難,門店按行業(yè)慣例采用積零換整規(guī)則,,但未明確公示,,導致顧客誤解?!睂τ诠婈P心的“是否統(tǒng)計過因‘四舍五入’規(guī)則產生的額外收入金額及覆蓋范圍”等問題,,永輝并未給予具體回答。
近日,重慶永輝超市金源時代店被曝出“反向抹零”的行為,。消費者劉先生購買了標價為7.96元的淡蝦米(二級),,支付100元現(xiàn)金后,超市實際收取8元,,找零92元
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