4月30日,,餓了么啟動(dòng)“餓補(bǔ)超百億”活動(dòng),。用戶可通過(guò)App搜索關(guān)鍵詞“超百億”,,參與每日更新的優(yōu)惠活動(dòng)。目前,活動(dòng)首階段已正式上線,。針對(duì)補(bǔ)貼,,餓了么表示不打競(jìng)爭(zhēng)口水仗,“只發(fā)真福利”,。
這場(chǎng)補(bǔ)貼戰(zhàn)背后,,是外賣行業(yè)格局的劇烈震蕩。美團(tuán),、京東,、餓了么三大巨頭在騎手權(quán)益、商家扶持,、用戶補(bǔ)貼等方面展開全面交鋒,,資本與戰(zhàn)略的博弈進(jìn)入白熱化階段。
京東自2月份啟動(dòng)外賣業(yè)務(wù)后,,動(dòng)作不斷,。先是推出“全年免傭”政策吸引大量商家入駐,為外賣業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ),。緊接著,,在4月11日,京東重磅上線“百億補(bǔ)貼”,,部分餐品價(jià)格甚至低于堂食,,迅速引發(fā)消費(fèi)者搶購(gòu)熱潮,推動(dòng)日訂單量在4月15日突破500萬(wàn)單,。
作為外賣行業(yè)的老牌巨頭,,美團(tuán)面對(duì)京東的攻勢(shì)迅速反擊,宣布未來(lái)三年將投入1000億元用于補(bǔ)貼消費(fèi)者和扶持商家,。為了穩(wěn)固商家陣營(yíng),,美團(tuán)還推出縮短賬期、首年零傭金等一系列優(yōu)惠措施,,并以“衛(wèi)星店”模式優(yōu)化餐飲連鎖布局,,鞏固自身領(lǐng)先地位。
如今,,餓了么加入戰(zhàn)局,,宣布百億補(bǔ)貼,使得這場(chǎng)外賣大戰(zhàn)愈發(fā)激烈,。
短期內(nèi),,消費(fèi)者無(wú)疑是這輪外賣大戰(zhàn)的最大受益者。餓了莫的百億補(bǔ)貼以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的應(yīng)對(duì)措施,,都將為消費(fèi)者帶來(lái)更多優(yōu)惠和福利,,讓消費(fèi)者能夠以更低的價(jià)格享受到美食和各種生活服務(wù),。
從長(zhǎng)期來(lái)看,如果各大平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)能夠促使它們不斷提升服務(wù)質(zhì)量,、優(yōu)化配送效率,、豐富菜品選擇等,消費(fèi)者將獲得更好的外賣體驗(yàn),。然而,,如果競(jìng)爭(zhēng)僅停留在價(jià)格層面,忽視服務(wù)質(zhì)量等方面的提升,,可能會(huì)導(dǎo)致一些負(fù)面影響,,如配送時(shí)間延長(zhǎng),、餐品質(zhì)量下降等,。
從商家角度來(lái)看,平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)也為他們提供了更多選擇和發(fā)展機(jī)遇,。京東推出的“全年免傭”政策吸引了許多商家入駐,,希望借此降低運(yùn)營(yíng)成本,提高利潤(rùn)空間,。美團(tuán)的縮短賬期,、首年零傭金等措施也對(duì)商家具有吸引力。餓了么的百億補(bǔ)貼活動(dòng)同樣能為商家?guī)?lái)更多曝光和訂單,,幫助商家提升銷售額,。商家可以根據(jù)自身需求和發(fā)展戰(zhàn)略,選擇最適合自己的平臺(tái)合作,。