假期第一天鐵路迎來客流高峰 全國預(yù)計(jì)發(fā)送2250萬人次(2)
針對老年旅客,，“銀發(fā)專列”提供了特色體驗(yàn),。上海站推出“銀齡管家”,、“銀發(fā)專座”,、便民服務(wù)箱等適老服務(wù),。國鐵哈爾濱局從今天起開行哈爾濱至亞布力的“銀發(fā)”旅游專列,，提供免費(fèi)妝造和旅拍服務(wù),。全國共開行跨鐵路局銀發(fā)旅游專列20趟，給老年旅客帶來了特色體驗(yàn),，也促進(jìn)了銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。
車站服務(wù)也在升級。麗水站首次引入“機(jī)器狗”,，可進(jìn)行候車室巡視和旅客幫扶,。國鐵呼和浩特局豐鎮(zhèn)北站首次投用智能服務(wù)機(jī)器人，提供進(jìn)出站預(yù)約,、信息咨詢等服務(wù),。不少車站還實(shí)現(xiàn)了旅客只需刷身份證就能自助借用輪椅,、拐杖等輔助器具,。鄭開城際鐵路新投入運(yùn)營的動車組列車搭載智能交互系統(tǒng)，提升了乘車環(huán)境的智能化和舒適度,。
目前,，全國120個車站實(shí)現(xiàn)聯(lián)程票旅客站內(nèi)便捷中轉(zhuǎn)換乘，37個車站實(shí)現(xiàn)鐵路到達(dá)旅客乘坐地鐵免安檢,，這些措施將使旅途更加順暢,。
(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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