醫(yī)院回應(yīng)公眾號運營人員辱罵他人 科室獨立運營惹爭議
近日，鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院的官方認證公眾號上發(fā)生了一起爭議事件。上海的陳先生在評論區(qū)留言稱“文稿寫得太爛”,，隨后遭到公眾號運營人員的辱罵。
涉事公眾號名為“鄭大一附院胸外科食管外科”,，注冊于2024年3月17日，由鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院胸外科食管外科獨立管理運營,。該公眾號主要發(fā)布科室簡介,、醫(yī)生信息、科普知識,、前沿資訊等內(nèi)容,。4月29日,，公眾號發(fā)布了一篇題為《刀鋒之上》挽救性頸部淋巴結(jié)清掃術(shù)的文章，作者為“鄭大一附院張”,。陳先生是一名頜面頭頸腫瘤科醫(yī)生,，從業(yè)已有11年，他在評論區(qū)從專業(yè)角度提出了疑問,，指出文案質(zhì)量不高,，結(jié)果遭到了運營人員的公開和私信辱罵。
陳先生提供的截圖顯示,，運營人員在評論區(qū)回復(fù)稱,，“文案好不好影響看病嗎？文案是寫的,，看著不爽就滾蛋,，影響你上墳了？”并且在私信中使用了侮辱性語言,。然而,，記者查看時并未發(fā)現(xiàn)相關(guān)評論。
5月2日晚,，記者聯(lián)系了鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院,，工作人員確認涉事公眾號由胸外科食管外科獨立管理運營,。醫(yī)院的信息處負責(zé)運營兩個官方公眾號：“鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院”和“鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”,，其他科室的公眾號則由各科室自行管理。工作人員表示,，所有運營人員均為醫(yī)院員工,，具體情況需咨詢對應(yīng)科室。記者多次嘗試聯(lián)系胸外科食管外科,，但未能成功,。
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