今天宣告死亡:全球最大語(yǔ)音通信軟件,為何沒(méi)落了,? 技術(shù)迭代與生態(tài)融合之失,!今天,,微軟正式關(guān)停了Skype,。這款曾經(jīng)的全球最大語(yǔ)音通信軟件宣告結(jié)束,。
互聯(lián)網(wǎng)自誕生之初就是為了實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)之間的通信和資源共享,。有了互聯(lián)網(wǎng),無(wú)論身處何地,,都可以進(jìn)行通信和數(shù)據(jù)交換,。為了更高效、便捷,、及時(shí)的連接,,互聯(lián)網(wǎng)在技術(shù)和應(yīng)用上不斷迭代更新。最早的應(yīng)用是1960年代的電子郵件,,至今仍被廣泛使用,。隨后是1970年代的公告板系統(tǒng)(BBS),如天涯論壇和貓撲論壇曾一度火爆,。真正意義上的即時(shí)通信軟件則要等到1996年,,三個(gè)以色列人開(kāi)發(fā)出ICQ,支持聊天,、發(fā)送消息,、傳遞文件等功能。ICQ開(kāi)創(chuàng)了即時(shí)通訊軟件的先河,,也為人們提供了一種全新的交流方式,。騰訊的QQ就是基于ICQ的概念和功能開(kāi)發(fā)的,后來(lái)者居上,。
從電子郵箱到BBS,,再到即時(shí)通信軟件,,這些進(jìn)步與迭代呈現(xiàn)出清晰的規(guī)律:交互實(shí)時(shí)性越來(lái)越強(qiáng),功能日益豐富多元,,但交流方式以文字圖片為主,,局限于互聯(lián)網(wǎng)之內(nèi),。在這種背景下,Skype于2003年由愛(ài)沙尼亞的兩個(gè)程序員開(kāi)發(fā)出來(lái),,名字來(lái)自“sky peer to peer”,,愿景是讓人們打破地域界限自由溝通。與當(dāng)時(shí)廣為普及的ICQ,、MSN不同,,Skype的最大特點(diǎn)是可以直接免費(fèi)語(yǔ)音通話(huà)。當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)狀況不好,,Skype依靠獨(dú)家的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)(P2P)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定且高質(zhì)量的語(yǔ)音通話(huà),。此外,Skype還可以直接撥打國(guó)外固定電話(huà)和手機(jī),,費(fèi)用遠(yuǎn)低于國(guó)際電話(huà)費(fèi),。
Skype一經(jīng)推出便迅速流行,。次年用戶(hù)數(shù)量達(dá)到1100萬(wàn),2005年猛增至5400萬(wàn),,2006年突破1億,,2008年突破4.05億,成為全球最大的即時(shí)通信軟件之一,。到了2011年,,月活躍用戶(hù)已達(dá)到1.7億,2013年首次突破3億,,國(guó)際通話(huà)市場(chǎng)份額達(dá)36%,。然而,,自2016年起,,Skype用戶(hù)活躍度開(kāi)始下降。2023年,,月活躍用戶(hù)降至1.7億,,日活躍用戶(hù)降至3600萬(wàn),而微信的日活已經(jīng)超過(guò)10億,。
Skype衰落的原因主要有三點(diǎn):頻繁易主和技術(shù)改版,。2005年,,Skype被eBay收購(gòu);2009年,,eBay將Skype的70%股權(quán)出售給Silver Lake牽頭的投資集團(tuán),;2011年,,微軟以85億美元收購(gòu)了Skype。2017年,,Skype進(jìn)行重大改版,,不僅修改了用戶(hù)界面,還遷移了服務(wù)器,,嚴(yán)重影響用戶(hù)體驗(yàn),,導(dǎo)致應(yīng)用商店評(píng)級(jí)大幅下降。