你有沒有注意到一個有趣的現(xiàn)象？曾經(jīng)是內(nèi)地人趨之若鶩的香港購物天堂,，如今卻上演了一出角色反轉(zhuǎn)的大戲,。每到周末，深圳口岸擠滿了拖著行李箱,、背著環(huán)保袋的香港人,，他們興高采烈地北上深圳"血拼"，其中首站往往就是山姆會員店,。

據(jù)統(tǒng)計,，羅湖口岸平均每天通關(guān)人數(shù)高達(dá)20多萬，其中約八成是香港居民,。這些港人為什么寧愿舟車勞頓也要來深圳購物,？而他們最愛的山姆明明有能力,，為什么遲遲不愿在香港開店，甚至連近期試水的香港直郵服務(wù)也突然喊停了,？這背后究竟有著怎樣的商業(yè)邏輯和現(xiàn)實困境,？

周末"深圳一日游"成為港人新習(xí)慣

許多港人一大早從香港出發(fā)，乘坐直達(dá)巴士到深圳山姆會員店,，滿載而歸后再回香港,。

這樣的場景在深圳已經(jīng)成為常態(tài)。特別是周末和假期,，深圳各大山姆會員店幾乎被港人"占領(lǐng)",，收銀臺前排起長龍，停車場一位難求,。別以為只有住在香港北部的居民才會北上購物,，就連居住在香港島和九龍的居民也不惜花費3-4小時往返深圳,，就為了在山姆采購心儀的商品,。

有趣的是，為了滿足這一需求,，香港的旅行社和巴士公司甚至開設(shè)了專門的"山姆購物一日游"線路,，從香港各區(qū)直達(dá)深圳的山姆門店，還有導(dǎo)游全程指導(dǎo)購物攻略,。根據(jù)香港運輸署的數(shù)據(jù),，2024年跨境巴士的載客量同比增長了約30%，其中"購物團(tuán)"占了很大比重,。

港人愛山姆的三大原因

為什么香港人對山姆如此癡迷,？答案可以歸結(jié)為三點：價格優(yōu)勢、商品差異化和購物體驗,。

首先是顯而易見的價格差異,。對比同類商品，深圳山姆的價格普遍比香港超市低15%-30%,。以一個經(jīng)典例子來說,，同樣是新西蘭進(jìn)口的奶粉，深圳山姆賣98元人民幣一罐,，而香港超市售價約為180港幣（約合160元人民幣）,。僅這一項，買10罐就能省下約620元人民幣,，這對于精打細(xì)算的家庭來說是一筆不小的數(shù)目,。

第二是商品的差異化和豐富性。山姆會員店堅持自有品牌策略，其自有品牌"Member's Mark"（會員制）囊括了從食品到家居的各個品類,，這些產(chǎn)品在香港市場難以找到,。同時，山姆引進(jìn)了大量北美和歐洲的優(yōu)質(zhì)商品,，且包裝尺寸通常比普通超市大,，更適合家庭儲備。

第三是獨特的購物體驗,。山姆采用會員制模式,，環(huán)境整潔寬敞，商品陳列井然有序,，還有大量免費試吃點,。而香港的超市由于空間限制，通道往往狹窄擁擠,，購物體驗大打折扣,。

山姆為何不愿"落戶"香港？

既然香港人這么愛山姆,，那山姆為何不直接在香港開店呢,？事實上，這個問題比看起來要復(fù)雜得多,。

首當(dāng)其沖的是香港的土地問題,。山姆標(biāo)準(zhǔn)門店的面積需要1萬至2萬平方米，層高至少9米,，這在寸土寸金的香港簡直是天方夜譚。香港的商業(yè)地產(chǎn)價格全球領(lǐng)先,，2023年主要商圈的平均租金約為每平方米每月1000-1500港幣,。按此計算，一家標(biāo)準(zhǔn)山姆門店的月租金就將高達(dá)1000-3000萬港幣,，這個成本幾乎無法通過零售利潤覆蓋,。

更夸張的是，即使山姆愿意支付高額租金,，找到符合條件的場地也極其困難,。香港的商業(yè)地產(chǎn)大多是多層設(shè)計，很難找到符合山姆要求的大面積單層空間,。而且,，由于歷史原因，香港的土地用途規(guī)劃非常嚴(yán)格,，將工業(yè)用地轉(zhuǎn)為商業(yè)用地需要經(jīng)過復(fù)雜的審批流程,，據(jù)香港立法會的資料顯示，這個過程可能需要長達(dá)10年時間。

其次是供應(yīng)鏈難題,。山姆的核心競爭力在于其高效的供應(yīng)鏈管理,。在內(nèi)地，山姆可以直接從原產(chǎn)地采購大宗商品,，然后在自建的加工中心進(jìn)行分割包裝,。但在香港，這一模式難以復(fù)制,。香港缺乏大型物流和加工設(shè)施的空間,，而且進(jìn)口商品需要符合香港特殊的標(biāo)簽和認(rèn)證要求。

再者是市場規(guī)模的局限,。香港總?cè)丝趦H約745萬,，而且居住空間狹小，消費者的購物習(xí)慣傾向于少量多次,。相比之下,，深圳人口超過1700萬，且家庭儲備購物的習(xí)慣更為普遍,。從商業(yè)角度看,，山姆在香港投入大量資源開設(shè)實體店的回報率可能遠(yuǎn)低于在內(nèi)地多開幾家店。

據(jù)香港零售管理協(xié)會的數(shù)據(jù),，2024年香港零售業(yè)整體銷售額約為3900億港幣,，而深圳同期的零售額約為9600億元人民幣，市場規(guī)模差距明顯,。

直郵服務(wù)為何曇花一現(xiàn),？

面對來香港開店的重重障礙，山姆曾嘗試了一條看似完美的中間道路——開通香港直郵服務(wù),。2024年6月,，山姆低調(diào)上線了香港直郵業(yè)務(wù)，香港會員可以通過APP下單,，次日送達(dá),。這一服務(wù)一度受到港人熱捧，因為它省去了親自到深圳購物的麻煩,。

但奇怪的是,，這項服務(wù)僅運營了不到一年就宣告暫停。2025年4月30日,，山姆正式停止了香港跨境直郵服務(wù),，讓不少香港會員感到失望。這到底是為什么呢,？

雖然官方?jīng)]有給出具體解釋,，但從行業(yè)角度分析,，這可能涉及多方面因素。首先是跨境物流的復(fù)雜性,。香港和內(nèi)地雖然一衣帶水,，但貨物通關(guān)仍需經(jīng)過海關(guān)檢查，特別是食品類商品,，審核流程更為嚴(yán)格,。這導(dǎo)致跨境直郵的時效性和穩(wěn)定性難以保證，影響用戶體驗,。

其次是成本控制問題,。直郵服務(wù)需要專門的倉儲、配送和客服團(tuán)隊,，而且單次訂單金額往往不高,，可能難以覆蓋跨境物流的高成本。據(jù)行業(yè)內(nèi)部人士透露,，跨境直郵的物流成本通常比國內(nèi)配送高出30%-50%,，而消費者對配送費的接受度有限。

第三是政策法規(guī)的不確定性,?？缇畴娚陶呓?jīng)常變動，尤其是對食品,、保健品等敏感品類的監(jiān)管更為嚴(yán)格,。一旦政策調(diào)整，可能導(dǎo)致部分商品無法通過跨境渠道銷售,，影響業(yè)務(wù)穩(wěn)定性,。

香港零售業(yè)的尷尬困境

山姆在香港開店的困難，某種程度上反映了香港零售業(yè)的整體困境,。曾幾何時,，香港是亞洲首屈一指的購物天堂，吸引了無數(shù)游客和消費者,。然而近年來，香港零售業(yè)正面臨結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變,。

租金居高不下,。香港的商業(yè)地產(chǎn)租金長期位居全球前列，即使在經(jīng)歷了疫情沖擊后有所下調(diào),，仍遠(yuǎn)高于周邊地區(qū),。據(jù)仲量聯(lián)行發(fā)布的數(shù)據(jù)，2023年香港核心商圈的平均租金是深圳的2-3倍,，這直接壓縮了零售商的利潤空間,。

消費習(xí)慣的變化。隨著電子商務(wù)的興起，香港消費者越來越習(xí)慣線上購物,，對實體店的依賴程度下降,。根據(jù)香港政府統(tǒng)計處的數(shù)據(jù)，2023年香港線上零售額同比增長了18.6%,，而實體零售僅增長5.2%,。

城市規(guī)劃的局限。香港城市發(fā)展早期以高密度,、垂直化為特點,，缺乏適合大型零售業(yè)態(tài)的空間規(guī)劃。相比之下,，深圳等內(nèi)地城市的城市規(guī)劃更為現(xiàn)代化,，能夠容納各類零售業(yè)態(tài)。

這些因素疊加在一起,，使得香港零售業(yè)在創(chuàng)新和多元化方面面臨更大挑戰(zhàn),。大型零售商如山姆，在評估香港市場時必須考慮這些結(jié)構(gòu)性因素,。

購物習(xí)慣的變遷反映時代脈搏

港人北上深圳購物的現(xiàn)象,，以及山姆在香港開店的困境，共同構(gòu)成了一幅反映時代變遷的圖景,。它不僅僅是關(guān)于零售業(yè)態(tài)的故事,，更是關(guān)于城市發(fā)展、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和生活方式演變的縮影,。

香港和深圳作為大灣區(qū)的兩個核心城市,，各自有著獨特的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。深圳憑借空間廣闊,、政策靈活和創(chuàng)新活力,，正在零售領(lǐng)域展現(xiàn)出強大的競爭力；而香港則需要在有限的空間和固有框架下,，尋找創(chuàng)新突破的可能性,。

對于消費者來說，無論是北上深圳購物還是在香港本地消費,，最終都是在追求最佳的性價比和購物體驗,。而這種追求，恰恰推動著零售業(yè)的不斷進(jìn)化和創(chuàng)新,。

在可預(yù)見的未來,，隨著粵港澳大灣區(qū)一體化進(jìn)程的深入，兩地居民的消費習(xí)慣和零售格局還將繼續(xù)演變,。山姆能否最終在香港落地生根,，或許并不是最重要的,，重要的是，這種跨境消費現(xiàn)象所折射出的區(qū)域經(jīng)濟(jì)融合和生活方式的共同演進(jìn),。