消費(fèi)者在向酒店支付定金時(shí)應(yīng)注意以下關(guān)鍵事項(xiàng):
支付前,,明確交易主體與資質(zhì)。核查酒店主體身份,,要求出示營業(yè)執(zhí)照,,確認(rèn)酒店名稱與合同簽署方、收款賬戶名稱一致,,警惕“掛靠經(jīng)營”或“轉(zhuǎn)包服務(wù)”,。查驗(yàn)資質(zhì)文件,如酒店涉及特殊經(jīng)營(如婚宴場地租賃),,需確認(rèn)其是否持有相關(guān)許可證(如《食品經(jīng)營許可證》《公共場所衛(wèi)生許可證》),。核實(shí)銷售人員身份,要求員工提供工牌,、勞動(dòng)合同或授權(quán)委托書,,避免個(gè)人冒充酒店員工私收款項(xiàng),。
支付中,確保資金流向透明,。堅(jiān)持對公賬戶支付,,拒絕個(gè)人賬戶收款,要求酒店提供對公賬戶(需與營業(yè)執(zhí)照登記信息一致),,避免款項(xiàng)流入私人賬戶,。核實(shí)賬戶信息,通過“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”查詢酒店登記信息,,確認(rèn)賬戶名稱與工商備案一致,。明確款項(xiàng)性質(zhì),區(qū)分“定金”與“訂金”,。定金具有法律擔(dān)保性質(zhì),,若消費(fèi)者違約,酒店可沒收定金,;若酒店違約,,需雙倍返還。訂金僅為預(yù)付款,,若合同未履行,,需全額退還。要求書面約定,,在合同中明確款項(xiàng)性質(zhì),、金額及違約責(zé)任,避免口頭約定引發(fā)爭議,。保留支付憑證,,索要加蓋公章的收據(jù),收據(jù)需注明收款事由(如“XX婚宴定金”),、金額,、日期及酒店財(cái)務(wù)專用章。留存轉(zhuǎn)賬記錄,,通過銀行轉(zhuǎn)賬或第三方支付平臺(tái)支付時(shí),,需保存電子回單或截圖,并備注款項(xiàng)用途,。
支付后,,強(qiáng)化合同約束力。簽訂書面合同,,關(guān)注酒店履約能力,,實(shí)地考察酒店經(jīng)營狀況,檢查場地設(shè)施,、衛(wèi)生條件,,確認(rèn)是否存在被查封,、停業(yè)等風(fēng)險(xiǎn)。定期跟進(jìn)合同履行,,要求酒店定期提供履約進(jìn)展,。