盒馬X會員店的日子并不好過,。5月8日，位于大興王府井奧萊UP TOWN的盒馬X會員店內(nèi)多個(gè)貨架商品空缺，部分區(qū)域已被封閉。據(jù)接近盒馬的相關(guān)人士透露，該門店或在不久之后關(guān)閉,，北京市場將再無盒馬X會員店。上海的部分盒馬X會員店也出現(xiàn)了類似的情形。自今年3月盒馬宣布關(guān)閉上海的3家會員店后,，其在全國的會員店僅剩5家，若上述門店關(guān)閉,，盒馬X會員店的布局將進(jìn)一步縮小,。

盒馬內(nèi)部正在對各業(yè)態(tài)進(jìn)行梳理，一方面聚焦盒馬鮮生及盒馬NB,，不斷開出新店,；另一方面通過盒馬App的云享會頻道，部分會員店的資源,、會員權(quán)益正逐步轉(zhuǎn)到線上,。新一輪調(diào)整中，盒馬如何度過陣痛期仍有待觀察,。

北京最后一家盒馬X會員店或?qū)㈥P(guān)閉,。記者走訪發(fā)現(xiàn)，盒馬X會員店王府井奧萊UP TOWN店的商品明顯減少,，不少貨架上商品空缺,，店內(nèi)還將部分已空置的區(qū)域封閉起來。工作日時(shí),，這家門店的消費(fèi)者寥寥無幾,，店內(nèi)也鮮有試吃區(qū)。工作人員忙著整理商品，但未接到閉店通知,。

目前,，該門店進(jìn)場不再需要出示會員卡，結(jié)賬時(shí)也可直接支付,。此前,，盒馬會在門口設(shè)置檢查會員的工作人員，消費(fèi)者進(jìn)店需出示盒馬App上的會員界面,，購物完畢后,，結(jié)賬前也需掃描會員碼。周邊門店的工作人員表示,，這種情況已經(jīng)持續(xù)一段時(shí)間,。

實(shí)際上，今年3月,，盒馬已宣布關(guān)閉位于上海的3家會員店,，全國范圍內(nèi)的X會員店數(shù)量從高峰時(shí)期的10家縮減至5家。其中,，上海作為盒馬的“大本營”,，僅保留2家會員店，分別為森蘭商都店和七寶店,。此外,，盒馬在北京、南京和蘇州各設(shè)有1家門店,。若此輪北京的大興王府井奧萊UP TOWN店關(guān)閉,，北京市場將再無盒馬X會員店；若上海七寶店,、森蘭商都店也將閉店,，位于南京、蘇州的兩家門店能否堅(jiān)持下去仍是未知數(shù),。

自2020年開出首家會員店后,，盒馬經(jīng)歷了高速擴(kuò)張時(shí)期，但也在不久后迅速收縮,。2020年10月,，盒馬在上海開出首家會員店——森蘭商都店，8個(gè)月后的2021年6月,，盒馬X會員店進(jìn)軍北京市場,，在大興區(qū)開出新店。2021年12月至2022年1月期間,，盒馬在一個(gè)多月內(nèi)迅速落地4家會員店,。但到了2024年3月,，盒馬X會員店真如店宣布停業(yè)，北京的建國路店也在開業(yè)僅7個(gè)月后于2024年5月關(guān)閉,。

線下門店不斷收縮的情況下,，盒馬似乎有意將部分會員權(quán)益轉(zhuǎn)向線上。今年4月,，盒馬將原有的“盒馬云超”升級為“云享會”，包含超過800款盒馬MAX自有品牌商品,，盒馬X會員用戶可享受“天天會員價(jià)”及全年無限次滿49元免郵到家的服務(wù),。部分商品為X會員專享，消費(fèi)者需先開通會員后再購買,；部分商品則不要求會員,，但會員價(jià)相比普通價(jià)格要低一些。

中國商業(yè)聯(lián)合會專家委員會委員賴陽認(rèn)為,，將會員店資源轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上的關(guān)鍵在于重構(gòu)“即時(shí)服務(wù)+高頻剛需”的消費(fèi)場景,。未來，盒馬需聚焦生鮮,、預(yù)制食品等優(yōu)勢領(lǐng)域,，將“30分鐘達(dá)”服務(wù)與自主研發(fā)能力結(jié)合，形成不可替代的消費(fèi)黏性,。

近年來,，會員店品牌在中國市場的布局速度進(jìn)一步加快。山姆會員商店于2024年10月迎來了在中國的第50家門店,；Costco推出“開市客到家配送”小程序,，提供線上配送服務(wù)。本土品牌fudi會員商店計(jì)劃進(jìn)行全國拓展,，瞄準(zhǔn)華東,、西南地區(qū)。

連鎖產(chǎn)業(yè)專家文志宏表示,，會員店業(yè)態(tài)的發(fā)展空間仍十分廣闊,，但也對企業(yè)商品差異化能力有較高要求。對于盒馬而言,，選擇聚焦自己擅長的業(yè)態(tài),、集中優(yōu)勢，對整體經(jīng)營將有所幫助,。

經(jīng)過這些年多種業(yè)態(tài)的嘗試,，盒馬逐漸確定了后續(xù)方向。2024年,，時(shí)任盒馬CFO的嚴(yán)筱磊兼任CEO,，盒馬進(jìn)入新的管理層時(shí)代。根據(jù)嚴(yán)筱磊透露的信息，盒馬接下來將聚焦盒馬鮮生和盒馬NB兩大核心業(yè)態(tài),。在新的財(cái)年,，盒馬將開出近100家盒馬鮮生店，進(jìn)入幾十個(gè)新城,。

賴陽認(rèn)為,，當(dāng)前消費(fèi)升級本質(zhì)是食品品質(zhì)化驅(qū)動的供應(yīng)鏈升級，盲目追隨“會員制”概念易陷入形式化陷阱,。盒馬關(guān)停會員店模式門店,，實(shí)質(zhì)是擺脫業(yè)態(tài)模仿慣性，回歸生鮮即時(shí)服務(wù)的主航道,。