5月9日,,一位IP地址顯示為上海的女子發(fā)帖稱,,她在乘坐滴滴網(wǎng)約車時被聾啞司機(jī)偷拍并上傳到短視頻平臺。視頻被轉(zhuǎn)載到另一平臺后獲得了大量點(diǎn)贊,。該女子通過熟人得知自己在車內(nèi)被錄像,。
女子在帖子中提到,她知道司機(jī)是聾啞人,,并且打賞了10元錢,。然而,司機(jī)在車內(nèi)除了滴滴公司的監(jiān)控外,,還安裝了一個360度監(jiān)控攝像頭,。司機(jī)經(jīng)常拍攝女乘客視頻,并配上低俗標(biāo)題吸引關(guān)注,。女子表示,,該司機(jī)在某平臺上發(fā)布的兩百多條視頻全是女乘客的監(jiān)控視頻。
女子聯(lián)系了滴滴客服,,客服要求司機(jī)刪除與女子相關(guān)的視頻,。但司機(jī)只刪除了置頂?shù)囊曨l,其他視頻并未刪除,。5月10日,,女子透露司機(jī)曾偷拍過兩百多名女性的視頻。隨后查詢發(fā)現(xiàn),,該司機(jī)已清空個人賬號的所有內(nèi)容,。
滴滴客服回應(yīng)稱,車內(nèi)錄音錄像是平臺安裝的,,司機(jī)不允許私自安裝錄像設(shè)備,。無論是私自拍照還是錄像,都是侵權(quán)行為,??头硎緦⒑藢?shí)此事,如屬實(shí)會嚴(yán)肅處理,。
知名律師付建認(rèn)為,,雖然《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》未明確禁止安裝監(jiān)控設(shè)備,但在安裝和使用過程中必須遵循合法,、合理,、必要的原則,,不得侵犯乘客隱私等合法權(quán)益。本案中,,司機(jī)私自安裝攝像頭窺探乘客隱私并將視頻用于非法目的,屬于違法行為,。根據(jù)《民法典》,,這種行為侵犯了乘客的肖像權(quán)和隱私權(quán)。如果司機(jī)涉及大量偷拍視頻,,可能面臨行政處罰,。根據(jù)《治安管理處罰法》,偷窺,、偷拍,、竊聽、散布他人隱私的行為可處以拘留或罰款,。若女子因此遭受嚴(yán)重精神損害,,還可要求司機(jī)和滴滴平臺承擔(dān)精神損害賠償。