多方回應(yīng)老人銀行辦業(yè)務(wù)發(fā)病離世,。
5月14日,有網(wǎng)友發(fā)布信息稱,,其姑媽被家人用輪椅抬著來到中國農(nóng)業(yè)銀行湖南株洲田心支行取錢,,準(zhǔn)備用于看病。在辦理取錢手續(xù)過程中,,姑媽不幸去世。
網(wǎng)絡(luò)視頻截圖
一位自稱是這位婦女侄子的網(wǎng)友發(fā)布視頻信息稱:“我的姑媽多年來一直多病纏身,,早段時(shí)間因偏癱導(dǎo)致腿摔斷在田心醫(yī)院住院,。5月14日,表妹想送姑媽去別的醫(yī)院治療,,姑媽讓女兒拿著2人身份證和存單去中國農(nóng)業(yè)銀行湖南株洲田心支行取最后一筆定期存款5萬元,,但是銀行工作人員告知表妹必須姑媽本人到銀行辦理才行。表妹明確告訴銀行的工作人員,,母親重病,,來不了銀行辦理手續(xù),但是銀行工作人員在知曉存款人身體健康狀況不好的情況下,,也強(qiáng)調(diào)要求當(dāng)事人前來,,本可以上門服務(wù)的項(xiàng)目也不主動(dòng)提供。最后沒有辦法,,表妹聯(lián)系了小表妹夫用輪椅抬著姑媽來到銀行辦理取款手續(xù)……手續(xù)從下午4點(diǎn)鐘一直辦到5點(diǎn)多下班了還沒辦好,,姑媽慢慢倒在了銀行門口死亡……”