消失的ATM機(jī)：曾被稱為銀行業(yè)“唯一有用發(fā)明”,，如今全國(guó)僅剩80萬臺(tái) 移動(dòng)支付浪潮下的轉(zhuǎn)變(2)

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2025-05-25 10:12:33 時(shí)代財(cái)經(jīng)

全國(guó)ATM機(jī)僅剩80萬臺(tái)。一些年輕人表示從未用過ATM機(jī)，不知道學(xué)校是否有ATM機(jī),。銀行ATM機(jī)業(yè)務(wù)遇冷的背后是消費(fèi)者支付習(xí)慣的改變?，F(xiàn)在連菜市場(chǎng)買菜都是用二維碼,，已經(jīng)很久沒有用過現(xiàn)金了,。移動(dòng)支付的迅猛發(fā)展打破了ATM市場(chǎng)的原有格局,。ATM機(jī)在使用頻率很低的情況下,，維護(hù)費(fèi)用仍需正常支付，因此難以避免被削減的命運(yùn),。

據(jù)中國(guó)人民銀行數(shù)據(jù),，截至2024年末，我國(guó)擁有ATM機(jī)具80.27萬臺(tái),，較上年末減少4.28萬臺(tái),；每萬人擁有ATM機(jī)具5.70臺(tái)，同比下降4.83%,。結(jié)合近5年數(shù)據(jù)來看,，ATM機(jī)具數(shù)量呈逐年下降態(tài)勢(shì)。今年4月,，又有一家股份制大行對(duì)ATM業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,，標(biāo)志著無卡存取款時(shí)代的加速落幕。事實(shí)上,，自2024年以來,，包括工商銀行、交通銀行,、農(nóng)業(yè)銀行,、建設(shè)銀行等國(guó)有大行先后對(duì)ATM無卡存取款業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整，亦有多家股份行,、頭部城商行持續(xù)跟進(jìn),。

有銀行業(yè)人士表示，銀行當(dāng)年選擇增加ATM的服務(wù)功能,，一方面是因?yàn)槲茨芸辞鍩o現(xiàn)金社會(huì)前景,，另一方面當(dāng)時(shí)銀行利潤(rùn)高,，愿意在小概率服務(wù)場(chǎng)景花錢?？萍疾块T以科技引領(lǐng)業(yè)務(wù)為由,，浪費(fèi)了部分IT投入,。在無現(xiàn)金或低現(xiàn)金社會(huì),，ATM或存取款一體機(jī)因需求極度萎縮而無成本收入比。銀行持有的大量ATM已屬低效,、無效不良資產(chǎn),，收益低、成本高且持續(xù)產(chǎn)生運(yùn)營(yíng)成本,。

在ATM機(jī)持續(xù)縮減的同時(shí),，電子支付的版圖則越來越大。2024年,，銀行共處理電子支付業(yè)務(wù)3016.68億筆,，這一數(shù)據(jù)較2019年的2233.88億筆同比增長(zhǎng)35.04%。報(bào)告數(shù)據(jù)同時(shí)顯示,，2024年,，電子支付金額為3426.99萬億元，這一數(shù)據(jù)較2019年的2607.04萬億元同比增長(zhǎng)31.45%,。

雖然總量逐年下降,，但ATM機(jī)并未完全退出歷史舞臺(tái)。在偏遠(yuǎn)地區(qū),、老年社區(qū),、外國(guó)人來華支付等特殊場(chǎng)景，現(xiàn)金存取需求依然旺盛,。這種此消彼長(zhǎng)的背后,，也反映了銀行戰(zhàn)略重心的轉(zhuǎn)移。例如,，蘇州銀行上線ATM機(jī)外卡取現(xiàn)服務(wù),，為外籍人員提供多元化的支付方式。浙商銀行全行網(wǎng)點(diǎn)已配備適老版智能柜員機(jī)和ATM機(jī),，優(yōu)化大字版操作,，簡(jiǎn)化界面。

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消失的ATM機(jī)：曾被稱為銀行業(yè)“唯一有用發(fā)明”,，如今全國(guó)僅剩80萬臺(tái) 移動(dòng)支付浪潮下的轉(zhuǎn)變(2)

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