在移動支付浪潮的席卷下,ATM機正以每年減少約30萬臺的速度退出歷史舞臺,。中國人民銀行今年2月發(fā)布的《2024年支付體系運行總體情況》數(shù)據(jù)顯示,,截至2024年末,我國ATM機具數(shù)量為80.27萬臺,。對比5年前數(shù)據(jù)來看,,我國ATM機具數(shù)量曾在2019年末達到109.77萬臺的峰值。短短5年間,,中國ATM機已消失近30萬臺,,數(shù)量銳減26.87%。
不少人好幾年沒用過現(xiàn)金了,,ATM機過去的便捷已經(jīng)被移動支付取代,。在第三方支付和手機銀行普及的當(dāng)下,樓下的ATM時常蒙塵,,真正大額現(xiàn)金提取基本上只能去柜臺。對儲戶來說,,現(xiàn)有的部分ATM機也無法滿足他們的需求,。有儲戶表示最近著急存一筆錢,但連找了一條馬路上的5臺ATM機都沒存上錢,,還都標(biāo)著存取款一體,。
多家銀行正在對其ATM業(yè)務(wù)進行調(diào)整,無卡存取款業(yè)務(wù)逐步退出銀行業(yè)務(wù)版圖,。今年4月,,招商銀行發(fā)布公告稱,,該行將于2025年4月9日起全面停止ATM掃碼存款服務(wù),客戶需持銀行卡通過ATM或線下網(wǎng)點辦理存款,。據(jù)不完全統(tǒng)計,,近一年來已有超過50家銀行宣布關(guān)閉無卡存款、無卡取款,、掃碼存取款等業(yè)務(wù),。
從“現(xiàn)金時代”到“無卡社會”,未來ATM機是會消失還是進化,?博通咨詢金融行業(yè)首席分析師王蓬博在接受采訪時表示,,ATM機不會消失,盡管現(xiàn)金使用率在降低,,但特殊需求場景一直存在,,監(jiān)管也強調(diào)不可拒收現(xiàn)金、滿足支付多樣性,。不過,,ATM機的逐步減少是不爭的事實。銀行柜臺內(nèi)的ATM一直在進化,,配備更智能的交互界面,,滿足監(jiān)管對客戶身份核實的要求,甚至有的地區(qū)集成政務(wù)與生活服務(wù),,成為一個綜合性的服務(wù)終端,。
全國ATM機僅剩80萬臺。一些年輕人表示從未用過ATM機,,不知道學(xué)校是否有ATM機,。銀行ATM機業(yè)務(wù)遇冷的背后是消費者支付習(xí)慣的改變。現(xiàn)在連菜市場買菜都是用二維碼,,已經(jīng)很久沒有用過現(xiàn)金了,。移動支付的迅猛發(fā)展打破了ATM市場的原有格局。ATM機在使用頻率很低的情況下,,維護費用仍需正常支付,,因此難以避免被削減的命運。
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