糖果界“最神秘家族企業(yè)”完成交班,！年賣90億顆潤(rùn)喉糖,，去年在中國(guó)吃下份額！Felix Richterich表示他并不想被排到富豪榜上,，因?yàn)楣静⒉皇撬粋€(gè)人的,。這句話出自利口樂(lè)（Ricola）第三代傳人之口,，而讓他登上瑞士富豪榜的生意卻簡(jiǎn)單得出乎意料——只有一種同名潤(rùn)喉糖,。相比之下,，像瑪氏、費(fèi)列羅這樣的糖果巨頭產(chǎn)品線要豐富得多,。

不過(guò)這并沒(méi)有影響利口樂(lè)的發(fā)展。僅靠一款單品,，這家瑞士家族企業(yè)已經(jīng)傳承了近100年,，并且長(zhǎng)期穩(wěn)居草本植物糖全球第二的位置，與排名第一的億滋荷氏品牌差距逐漸縮小,。每分鐘能賣出超過(guò)17000顆糖果的它,，還經(jīng)常拒絕收購(gòu)提議,。

1930年,，面包師兼糖果師Emil Richterich在瑞士小鎮(zhèn)勞芬創(chuàng)辦了一家小型草本糖果廠,，隨后發(fā)明了獨(dú)家配方的利口樂(lè)潤(rùn)喉糖，這是一種混合了13種草本植物制成的糖果,。當(dāng)公司邁入18歲時(shí),，利口樂(lè)品牌正式誕生。在第二,、三代傳人的帶領(lǐng)下,，利口樂(lè)推進(jìn)全球化擴(kuò)張，拓展歐洲,、亞洲和北美等新市場(chǎng),。最近，第四代成員Raphael Richterich接替其父親Felix Richterich擔(dān)任集團(tuán)董事會(huì)主席,。

在糖果行業(yè),，利口樂(lè)是“小而美”的存在,，始終專注于潤(rùn)喉糖這一賽道,，并已躋身行業(yè)頭部。數(shù)據(jù)顯示,，在全球草本植物糖果領(lǐng)域,，按零售額計(jì)算，利口樂(lè)在2019～2024年間穩(wěn)居行業(yè)第二,，份額穩(wěn)步上升,，與第一名億滋荷氏的差距逐漸縮小。每年生產(chǎn)90億顆糖果,，相當(dāng)于每分鐘賣出超17000顆潤(rùn)喉糖,。到2022年，利口樂(lè)已進(jìn)入超過(guò)50個(gè)國(guó)家和地區(qū),，前五大市場(chǎng)依次為美國(guó),、德國(guó)、法國(guó),、意大利和瑞士,。

盡管已經(jīng)走向全球,，利口樂(lè)依然堅(jiān)持只在瑞士生產(chǎn)，所用香草均產(chǎn)自瑞士山區(qū)并按照該國(guó)有機(jī)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)Bio Suisse種植,。這些標(biāo)簽使其與瑞士品質(zhì)所代表的高標(biāo)準(zhǔn),、深厚歷史底蘊(yùn)和匠心工藝深度捆綁。瑞士制造加上獨(dú)家配方,，構(gòu)成了利口樂(lè)最深的護(hù)城河,。

然而,，潤(rùn)喉糖的成功也限制了利口樂(lè)的發(fā)展。這家低調(diào)的家族私營(yíng)企業(yè)不會(huì)定期披露業(yè)績(jī),，最后一次公布銷售額是在2018年,，當(dāng)時(shí)全年銷售規(guī)模為3.39億瑞士法郎。據(jù)第三方數(shù)據(jù),，利口樂(lè)2023年銷售額預(yù)計(jì)約3.5億瑞士法郎,。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)過(guò)于單一，是其規(guī)模較小的主要原因,。利口樂(lè)的產(chǎn)品僅有潤(rùn)喉糖和草本茶,，但茶在其報(bào)道中鮮少被提及，顯示出潤(rùn)喉糖為其絕對(duì)主力業(yè)務(wù),。

盡管只有潤(rùn)喉糖能打，但做深做透一個(gè)細(xì)分品類還是令利口樂(lè)頗具吸引力,。其前董事會(huì)主席Felix Richterich透露,，該公司時(shí)不時(shí)會(huì)收到收購(gòu)要約，但希望能保持家族私營(yíng)狀態(tài),，以確保公司,、品牌和員工穩(wěn)定發(fā)展。

雖然這間家族企業(yè)向來(lái)作風(fēng)低調(diào)，但它也有著做大做強(qiáng)的野心,。利口樂(lè)希望引進(jìn)經(jīng)驗(yàn)豐富,、視野開(kāi)闊的職業(yè)經(jīng)理人來(lái)打理生意，同時(shí)保留家族成員的戰(zhàn)略性參與,。但在這種治理模式的搭建上,，利口樂(lè)不算一帆風(fēng)順。2004年,，利口樂(lè)聘請(qǐng)非家族成員Adrian Kohler擔(dān)任首席執(zhí)行官,，由第三代傳人Felix擔(dān)任董事會(huì)主席。2011年,，Kohler被曝自殺,，去世前幾天曾向董事會(huì)主動(dòng)匯報(bào)了涉及數(shù)十萬(wàn)瑞士法郎的違規(guī)行為，并被暫時(shí)停職,。Kohler去世后,，F(xiàn)elix回歸執(zhí)掌利口樂(lè),，直到2019年才從外部請(qǐng)來(lái)新CEO Thomas Meier,。

在Meier擔(dān)任CEO快兩年后,，利口樂(lè)將公司的戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)分離，家族成員只留在董事會(huì)中參與戰(zhàn)略決策,，日常運(yùn)營(yíng)交給以CEO為首,、全是非家族成員的高層團(tuán)隊(duì)。近日完成又一次家族權(quán)力交接后,，利口樂(lè)董事會(huì)仍由第三,、四代成員掌控。其中,，董事會(huì)主席是Felix的兒子Raphael Richterich,，董事會(huì)副主席是第三代成員Eva Richterich,。

在中國(guó)市場(chǎng),，利口樂(lè)也展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),，利口樂(lè)中國(guó)生意都是由大昌洋行操盤,，但2019年轉(zhuǎn)變?yōu)樽誀I(yíng)，設(shè)立了由總部100%控股的中國(guó)子公司,，負(fù)責(zé)營(yíng)銷,、銷售和分銷工作。這有利于利口樂(lè)自身更快速,、直接地掌控市場(chǎng)投入,，及時(shí)響應(yīng)趨勢(shì)，同時(shí)減少中間環(huán)節(jié)以獲取更高利潤(rùn),。目前,，中國(guó)是利口樂(lè)在亞洲地區(qū)最大的市場(chǎng)，2024年實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng),，市場(chǎng)份額進(jìn)一步擴(kuò)大,。