很多代搶票都是在微信群等平臺內發(fā)生,,并沒有退款保障,。肖怡表示,如果以代搶票為名,根本不去搶票,,而是通過虛構事實,、隱瞞真相的方式騙取消費者的錢財,,這種行為就構成詐騙罪,。例如,許某冒充黃牛虛構幫搶火車票,、升級臥鋪或更換車廂等事實,,騙取多人購票錢款合計人民幣10206元,最終被認定為詐騙罪,。邱躍認為,,如果代搶方確實進行了搶票操作,只是沒有搶到票,,此時若想扣一部分錢或拖延退款,,雖然不構成詐騙罪,但違反了誠實信用原則,,可能會引發(fā)民事糾紛,。
一旦出現這種情況,使用代搶票的人可能面臨錢票兩空的局面,。一方面,如果代搶方沒有成功搶到票,,消費者可能既拿不到票,,又難以要回代搶費。另一方面,,如果代搶人借口各種原因拒不退款,,消費者要回代搶費會變得很麻煩,。在民事訴訟中,消費者需要承擔舉證責任,,但由于代搶行為往往存在隱蔽性和不規(guī)范性,,收集證據非常困難。
專家提醒,,代搶服務看似便利,,實則暗藏多重法律風險。消費者應提高警惕,,避免通過非法渠道購票,。監(jiān)管部門也應加強市場規(guī)范,嚴厲打擊違法行為,,維護演出市場的健康發(fā)展,。
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