專業(yè)培訓(xùn)與日常監(jiān)督缺一不可,,在這兩家試點(diǎn)醫(yī)院,,陪護(hù)人員不僅要經(jīng)過系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),,更要在工作中接受持續(xù)的過程性評(píng)估,。明確護(hù)理員的工作內(nèi)容,,由醫(yī)院做好培訓(xùn)和管理,,這是重慶和浙江兩家醫(yī)院試點(diǎn)中摸索出的經(jīng)驗(yàn)。這兩家醫(yī)院表示,,經(jīng)過“免陪護(hù)病房”試點(diǎn),,護(hù)理質(zhì)量有了一定提升。在九龍坡區(qū)人民醫(yī)院,,試點(diǎn)病房患者家屬的滿意度達(dá)到了98%,。
現(xiàn)實(shí)中,家里一旦有人生病,,找醫(yī)院,、找大夫、找護(hù)工都不是一件容易的事,,而且這個(gè)過程常常摻雜個(gè)人情感,。市場(chǎng)并不成熟,,部分護(hù)工哄抬價(jià)格、挑選病人等亂象仍然存在,,價(jià)格也讓很多人感到巨大的壓力,。在北上廣等一線城市,24小時(shí)“一對(duì)一”護(hù)工的價(jià)格至少在每天300元以上,。這次全國擴(kuò)大的免陪照護(hù)試點(diǎn),,核心環(huán)節(jié)之一就是服務(wù)價(jià)格的確定。去年,,國家醫(yī)保局表示,,“免陪照護(hù)服務(wù)”暫時(shí)不納入醫(yī)保,但實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理,。從試點(diǎn)地區(qū)的實(shí)踐來看,,免陪照護(hù)服務(wù)的費(fèi)用都有不同程度的降低。以廣東為例,,該省主推的項(xiàng)目為“一對(duì)三”服務(wù),,每位患者一天收費(fèi)140元,如果是“一對(duì)一”服務(wù)則最高是280元,。
免陪照護(hù)服務(wù)試點(diǎn)的核心問題除了服務(wù)質(zhì)量還有服務(wù)價(jià)格,。東莞市人民醫(yī)院從去年10月開始試點(diǎn)免陪照護(hù)服務(wù),目前的服務(wù)價(jià)格按照廣東省醫(yī)保局給出的政府定價(jià)執(zhí)行,,共分三個(gè)等級(jí),,一對(duì)一服務(wù)每日280元,一對(duì)二是180元,,一對(duì)三服務(wù)每天收費(fèi)140元,。廣東省對(duì)于一對(duì)一服務(wù)的價(jià)格設(shè)定并沒有跟市場(chǎng)定價(jià)拉開顯著差距,但主推項(xiàng)目一對(duì)三服務(wù),,每天收費(fèi)140元,,與市場(chǎng)價(jià)拉開了差距,能夠有效降低患者負(fù)擔(dān),。