亞朵酒店就枕套事件道歉供應(yīng)商失誤致歉

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2025-06-04 18:40:56 環(huán)球網(wǎng)

6月3日深夜,，杭州西溪紫金港亞朵酒店就“被曝出現(xiàn)醫(yī)院枕套”一事發(fā)表致歉聲明,。酒店承認(rèn)問題根源在于自采的洗滌供應(yīng)商出現(xiàn)嚴(yán)重工作失誤,，并已中止與該供應(yīng)商的合作,。同時(shí)，酒店對(duì)所有房間布草進(jìn)行了全面排查,，確認(rèn)沒有再發(fā)現(xiàn)類似情況,。

亞朵酒店就枕套事件道歉

酒店向客人鄭重道歉，并提供了洗滌廠資質(zhì)文件及布草檢測(cè)憑證,，取得了客人的諒解,。酒店深刻反省了查房環(huán)節(jié)的疏漏，表示會(huì)持續(xù)強(qiáng)化布草驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格執(zhí)行員工自查,、店長(zhǎng)復(fù)查和質(zhì)檢抽檢的要求。

亞朵酒店就枕套事件道歉供應(yīng)商失誤致歉

酒店承諾將直面問題并立即整改,，始終將客人的安全和健康置于首位,，感謝大家的監(jiān)督指正,。

6月3日，一位網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)帖稱,，她在入住杭州一家亞朵酒店時(shí),，發(fā)現(xiàn)枕套上印有當(dāng)?shù)匾患裔t(yī)院的Logo標(biāo)識(shí)。記者隨后致電涉事酒店,，前臺(tái)工作人員證實(shí)了這一情況,。這是門店第一次出現(xiàn)類似情況。

據(jù)發(fā)帖網(wǎng)友描述,，她于6月2日入住后,，無意間發(fā)現(xiàn)枕套上印有“杭州御湘湖未來醫(yī)院”的標(biāo)志，明顯不同于亞朵自身的標(biāo)志,。事發(fā)后,，酒店第一時(shí)間為她更換了房間并減免了兩天房費(fèi)，她對(duì)處理結(jié)果表示滿意,。酒店還向她出示了布草洗滌公司資質(zhì)許可及洗衣液,、漂白劑,、柔順劑的報(bào)告,。盡管如此，她認(rèn)為酒店出現(xiàn)醫(yī)院的布草是一個(gè)重大失誤,。

地圖顯示,，杭州御湘湖未來醫(yī)院位于杭州蕭山區(qū)，距離涉事亞朵酒店約28公里,。該醫(yī)院是一家大型民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu),。

事件曝光后，引發(fā)了大量網(wǎng)友熱議,。有網(wǎng)友質(zhì)疑,，醫(yī)院作為特殊場(chǎng)所，布草應(yīng)該有更嚴(yán)格的清洗和管理流程,。他們擔(dān)心,，醫(yī)院布草流入酒店客房可能意味著酒店在布草清洗和更換等環(huán)節(jié)存在漏洞，甚至可能引發(fā)病菌傳播,。

記者聯(lián)系到涉事酒店店長(zhǎng),，但店長(zhǎng)否認(rèn)了此事，稱未收到相關(guān)情況反饋,，并表示將收集證據(jù)追訴發(fā)帖人,。然而，發(fā)帖人再次確認(rèn)她入住的就是該酒店,。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)

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