然而,,考慮到個人未來可能離開長沙發(fā)展以及機(jī)構(gòu)的運(yùn)營穩(wěn)定性,劉先生依然堅(jiān)持退款,。對此,,機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人解釋為何不便退款:“他定這個單子以后,錢已經(jīng)交了,,相當(dāng)于我這邊已經(jīng)產(chǎn)生了一個費(fèi)用,,技術(shù)人員的……過了這么長時間,人員的工資我肯定已經(jīng)發(fā)了,,年度的報表肯定已經(jīng)做了,。”劉先生并不認(rèn)同這一說法,。他指出當(dāng)時只是一個下午的拍攝,,只是攝影師和化妝師付出了勞動。后續(xù)的修圖和相冊都沒有制作,,另外那兩套服裝的拍攝及所有后期制作均未啟動,。除了那三小時的拍攝,他未收到任何實(shí)體產(chǎn)品(如精修照片,、相冊等),。
雙方圍繞退款方案進(jìn)行了溝通。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人最終表示:“雖然整個情況不是我們違約在先,,既然先生選擇相信我們家,,在我們這邊下單,那我們也秉承對他后續(xù)負(fù)責(zé)任的態(tài)度,,來協(xié)商解決這個事情,。”經(jīng)過協(xié)商,,雙方最終就退款事宜達(dá)成了一致,。