鐵路部門(mén)試點(diǎn)行李送家服務(wù) 輕松出行新選擇

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2025-06-30 22:45:15 光明網(wǎng)

從6月28日起，鐵路部門(mén)在北京西、上海虹橋,、廣州南等19座車(chē)站試點(diǎn)開(kāi)展“輕裝行”服務(wù)，為旅客提供同城行李搬運(yùn)服務(wù),，包括“門(mén)到站”和“站到門(mén)”兩種形式。旅客可以通過(guò)線上預(yù)約辦理,，減輕攜帶大件行李出行的負(fù)擔(dān),。

鐵路部門(mén)試點(diǎn)行李送家服務(wù)

在同城距離車(chē)站35公里內(nèi)，旅客可選擇出發(fā)旅客“門(mén)到站”行李搬運(yùn)服務(wù)或到達(dá)旅客“站到門(mén)”行李搬運(yùn)服務(wù),。對(duì)于出發(fā)旅客,，工作人員會(huì)到指定位置上門(mén)收取符合托運(yùn)規(guī)定的行李并搬運(yùn)至出發(fā)車(chē)站，安檢通過(guò)后送至乘車(chē)站臺(tái)或指定站內(nèi)行李服務(wù)柜,。對(duì)于到達(dá)旅客，工作人員則從站臺(tái)或指定站內(nèi)行李服務(wù)柜收取行李,，在約定時(shí)間內(nèi)運(yùn)送至指定位置,。

鐵路部門(mén)試點(diǎn)行李送家服務(wù) 輕松出行新選擇

試點(diǎn)車(chē)站有北京西、北京南,、上海虹橋,、上海、杭州東,、杭州,、合肥南、廣州南,、深圳北,、長(zhǎng)沙南、成都東,、成都西,、昆明、昆明南,、大理,、麗江、保山、普洱,、西雙版納,。“輕裝行”服務(wù)初期按件計(jì)費(fèi),，“出發(fā)地至車(chē)站”和“車(chē)站至目的地”收費(fèi)68元/件,，“出發(fā)地至所乘列車(chē)站臺(tái)”和“所乘列車(chē)站臺(tái)至目的地”收費(fèi)98元/件，后期將根據(jù)市場(chǎng)需求和運(yùn)營(yíng)成本動(dòng)態(tài)調(diào)整價(jià)格,。

已購(gòu)車(chē)票的旅客可通過(guò)鐵路12306App或微信小程序預(yù)約“輕裝行”服務(wù),。辦理“門(mén)到站”服務(wù)時(shí)，需在開(kāi)車(chē)前48小時(shí)至4小時(shí)內(nèi)預(yù)約,；辦理“站到門(mén)”服務(wù)時(shí),，則需在列車(chē)到站前24小時(shí)至1小時(shí)內(nèi)預(yù)約。工作人員取件前,，旅客可隨時(shí)取消訂單且不收取費(fèi)用,；行李送達(dá)前，工作人員會(huì)與旅客電話(huà)確認(rèn),，如遇行程變化,，將依照約定處理后續(xù)業(yè)務(wù)并核收相應(yīng)費(fèi)用。

選擇“輕裝行”服務(wù)的行李重量和尺寸需符合《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定,，并應(yīng)符合國(guó)家鐵路局,、公安部公布的《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運(yùn)物品目錄》相關(guān)要求,。

(責(zé)任編輯：0764)

關(guān)閉

鐵路部門(mén)試點(diǎn)行李送家服務(wù) 輕松出行新選擇

相關(guān)新聞

今日熱點(diǎn)

頻道熱點(diǎn)